Étiquettes d'envoi Shippo

Shippo est une API et un tableau de bord de premier plan pour l'expédition. Shippo offre aux expéditeurs une vaste gamme de fonctionnalités, tant sur son site Web que sur son API. Sa technologie permet d'expédier chaque mois des millions de colis vers plus de 190 pays. La nouvelle plateforme d'étiquettes de Shippo ouvrira la voie à de nouvelles fonctions eBay et à de nouveaux transporteurs.

Consultez le site Web de Shippo pour en savoir plus sur cette plateforme.

Non. Shippo est une application en ligne qui peut être utilisée à partir de n'importe quel ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez également accéder simultanément à un même compte Shippo depuis plusieurs appareils pour des expéditions ayant lieu au même moment.

Vous pouvez utiliser Shippo pour imprimer des étiquettes d'envoi vers toutes les destinations desservies par Postes Canada. Si vous détenez des comptes auprès d'autres transporteurs, vous pouvez aussi les associer à Shippo pour expédier des colis vers les destinations qu'ils desservent. Shippo génère automatiquement les documents internationaux dont vous avez besoin, peu importe le transporteur utilisé.

Oui. Votre tableau de bord Shippo affichera toutes les dernières commandes sur eBay, peu importe le site de mise en vente que vous avez utilisé. Ainsi, que vous mettiez vos objets en vente sur eBay.ca, cafr.eBay.ca, eBay.com, eBay.co.uk ou la plupart des autres sites internationaux d'eBay, vous pouvez imprimer des étiquettes de Postes Canada pour ces commandes depuis votre tableau de bord Shippo.

Vous pouvez également accéder au compte USPS de Shippo pour imprimer des étiquettes pour des objets en partance des États-Unis ou fournir aux acheteurs des États-Unis des étiquettes pour faciliter un renvoi. Des frais d’étiquette Shippo s’appliqueraient alors.

Postes Canada offre deux formats d'étiquette différents, et tous deux sont pris en charge par Shippo :

• 4 x 6 po, format PDF
• 8,5 x 11 po, format PDF

Si vous imprimez des étiquettes d'envoi pour d'autres transporteurs, comme FedEx, UPS, DHL Express et/ou Purolator, Shippo prend également en charge les formats des imprimantes Zebra et DYMO.

Shippo est le nouveau partenaire d'eBay Canada pour l'impression d'étiquettes d'envoi. Vous devrez créer un compte unique sur Shippo et l'associer à votre compte eBay avant de pouvoir imprimer votre première étiquette.

Vous pouvez effectivement associer plusieurs comptes eBay à chaque compte Shippo. La création d'un compte Shippo est gratuite.

Pour les objets vendus sur eBay, vous ne payez que le coût de l'étiquette d'envoi elle-même. Une fois votre compte Shippo associé à votre compte eBay, nous prenons en charge les frais de service de Shippo relatifs à l'impression d'étiquettes pour des objets sur eBay.

Si vous décidez d'utiliser Shippo afin d'imprimer des étiquettes pour vos objets vendus en dehors d'eBay, vous devrez payer les frais Shippo applicables.

Oui. Lorsque vous imprimez une étiquette pour une commande eBay sur Shippo, l'adresse, le poids et les dimensions de l'objet, de même que d'autres détails de la commande, sont préremplis.

Oui. Si vous précisez le poids et les dimensions du colis dans votre annonce, ces données seront automatiquement ajoutées au formulaire de commande d'étiquette de Shippo.

Dans le cadre du processus de configuration unique, vous serez redirigé vers une page eBay où l'on vous demandera d'autoriser Shippo à accéder à vos informations eBay. Par la suite, Shippo utilisera les informations sur l'objet vendu que vous avez indiquées sur eBay pour les ajouter à votre tableau de bord Shippo, pour préremplir les coordonnées de l'acheteur et les détails de l'objet sur votre étiquette d'envoi au moment de l'impression et pour le chargement de vos renseignements de suivi sur eBay. Pour autoriser Shippo, vous devrez ouvrir une session à l'aide de vos identifiants eBay sur une page sécuritaire hébergée par eBay.

Une fois que vous aurez terminé le processus de configuration unique pour créer votre compte Shippo et l'autoriser à accéder aux informations de vos annonces eBay, Shippo sera en mesure d'obtenir les données relatives aux objets vendus récemment sur eBay qui seront affichées dans votre tableau de bord Shippo, comme le numéro de l'objet, le titre, la catégorie, le prix et le service d'expédition sélectionné. Shippo pourra également accéder aux renseignements requis sur une étiquette d'envoi comme le nom et l'adresse de l'acheteur, et les dimensions ou le poids du colis.

Lorsque vous ajoutez votre propre compte Postes Canada, il est plus facile pour Postes Canada et pour Shippo d'appliquer tout ajustement nécessaire dans différentes situations, comme dans le cas d'erreurs dans le poids ou les dimensions.

À titre de client des Solutions pour petites entreprises de Postes Canada, vous bénéficiez automatiquement du service Colis accélérés de Postes Canada. En sélectionnant le service Colis accélérés, vous profitez d'un service d'expédition de qualité supérieure pour vos acheteurs, à un tarif identique à celui du service Colis standard.

Si vous disposez d'un compte Solutions pour petites entreprises de Postes Canada, vous pouvez l'associer à votre compte Shippo.

Les tarifs contractuels de Postes Canada pour les expéditeurs à volume élevé ne sont pas offerts en ce moment.

Si vous disposez d'un compte auprès d'autres transporteurs, vous pouvez l'ajouter directement à votre tableau de bord Shippo afin d'accéder aux tarifs que vous avez négociés. Shippo est associé à divers transporteurs comme FedEx, UPS, Purolator, DHL Express et d'autres transporteurs internationaux. Pour utiliser les services de FedEx, vous devrez vous connecter à votre propre compte FedEx.

Par ailleurs, votre compte Shippo vous permet aussi d'imprimer des étiquettes pour les services postaux américains USPS et de nombreux autres transporteurs internationaux. Ainsi, vous pourrez faire parvenir une étiquette d'envoi par courriel à un acheteur aux États-Unis souhaitant vous renvoyer un objet. Dans ce cas, des frais s'appliquent pour l'étiquette Shippo.

Pour l'instant, vous pouvez uniquement imprimer des étiquettes sur Shippo en y accédant directement.

Dans quelques semaines, lorsque le transfert de PayPal à Shippo aura été effectué, vous pourrez accéder à Shippo directement à partir du lien Imprimer une étiquette d'envoi sur eBay.ca.

Il n'est pas nécessaire d'accéder d'abord à eBay pour imprimer votre étiquette. Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer l'ensemble du processus d'impression d'étiquettes pour les objets vendus sur eBay depuis votre tableau de bord Shippo, sans vous rendre sur eBay.

Consultez le site Web de Shippo pour en savoir plus sur cette plateforme.

L'équipe de soutien de Shippo offre un service de soutien par courriel aux membres eBay du Canada. Vous pouvez les joindre en utilisant l’adresse ebay-ca-support@goshippo.com.

Des ajustements pour déclaration erronée pourraient vous être imputés sur votre compte.