Paiements gérés

Plus de vendeurs sont inscrits aux paiements gérés d'eBay

La gestion des paiements par eBay est une étape importante pour optimiser et moderniser notre plateforme. Plus d'un million de vendeurs dans le monde sont déjà inscrits, et 38 % des transactions mondiales effectuées sur le site sont déjà traitées au moyen des paiements gérés. Et ces chiffres ne cessent d'augmenter. C'est la direction que nous prenons, et tous les vendeurs seront tenus de s'inscrire aux paiements gérés en 2021.

Lorsque vous recevrez une notification de notre part, nous vous recommandons de vous inscrire avant la date limite pour éviter toute interruption de vos activités. Le processus est simple et rapide. Une fois que vous serez inscrit, nous vous enverrons d'autres détails sur la façon de préparer votre entreprise et de profiter pleinement de notre nouvelle approche simplifiée pour gérer les paiements.

Les informations fournies lors de l'inscription nous permettent de bien configurer votre compte en vue de l'activation des paiements gérés tout en respectant les lois applicables, qui garantissent la sécurité des transactions sur eBay.

Vous ne verrez aucun changement jusqu'à ce que nous ayons activé les paiements gérés sur votre compte. Nous vous aviserons avant l'activation de votre compte. En vous inscrivant à l'avance, vous avez davantage de temps pour préparer votre entreprise et vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience d'activation possible.

Avantages des paiements gérés d'eBay

• Plus de façons de payer : cartes de crédit, carte de débit, Apple Pay, Google Pay, PayBright, PayPal, cartes-cadeaux.
• Un seul endroit pour vendre et recevoir les paiements sur eBay : frais, rapports personnalisés, remboursements, protections simplifiées et soutien dédié.
• Activités simplifiées : peu importe le mode de paiement utilisé par l'acheteur, vous recevez vos versements dans les deux jours ouvrables suivant la confirmation de la commande (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Regardez notre vidéo sur les versements ici.

Modifications apportées au processus de facturation eBay

Dès la fin mars, vos commissions et frais de mise en vente eBay, incluant ceux qui vous sont actuellement facturés, seront déduits de vos gains. Si vos gains ne sont pas suffisants pour couvrir ces montants, nous les porterons sur le mode de paiement inscrit à votre compte (carte de débit ou de crédit, compte bancaire associé).

• Les frais de mise en vente eBay peuvent notamment inclure les frais d'insertion, les annonces promotionnelles, les frais d'options de mise en vente et les frais d'inscription aux Boutiques.
• Pour en savoir plus sur les commissions et frais de vente eBay, utilisez l'option Rapports de l'onglet Paiements de l'Espace vendeur.
• À long terme, vous ne recevrez plus de facture mensuelle. Toutefois, vous pourriez encore recevoir des factures pour mars et avril, selon votre date de facturation mensuelle. Le cas échéant, vous devez quand même régler les montants impayés figurant sur les factures que vous recevrez pendant cette période. Les frais ne seront pas dupliqués.

Prise en charge étendue pour la vente à l'international

• Si vous offrez l'expédition internationale, vos annonces s'afficheront dans les résultats de recherche des acheteurs sur les sites internationaux d'eBay pris en charge. Vous pouvez limiter les pays vers lesquels vous expédiez en sélectionnant des régions particulières dans vos paramètres de vente.
• Vous pouvez également créer des annonces directement sur certains sites eBay à l'extérieur du Canada, comme le site des États-Unis (ebay.com), celui du Royaume-Uni (ebay.co.uk) et celui de l'Allemagne (ebay.de). Nous continuerons à étendre la mise en vente internationale à d'autres pays au cours des prochains mois. Vos revenus provenant de ces ventes vous seront versés en dollars canadiens. Nous continuerons d'étendre la mise en vente internationale à d'autres pays au cours des prochains mois.
• Pour en savoir plus sur la vente à l'international sur eBay, cliquez ici. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si l'adresse de l'acheteur ou l'adresse de livraison de l'objet est située à l'extérieur des États-Unis, mais vous ne paierez plus de frais de traitement de tiers pour les transactions internationales.
• Remarque : avec les paiements gérés d'eBay, vous ne payez pas de frais de traitement des paiements à PayPal, notamment pour les transactions internationales.

Mise à jour sur les versements en dollars américains

À la fin du printemps, nous améliorerons nos options de versement pour permettre aux vendeurs sur eBay.ca de recevoir leurs versements en dollars américains, s'ils le souhaitent. Les vendeurs recevront d'autres détails sur la façon de s'inscrire ou de mettre à jour leurs informations actuelles, s'ils sont déjà inscrits. Veuillez prendre note qu'un compte chèques en dollars américains dans une banque canadienne sera requis pour utiliser cette fonctionnalité.

À propos de vos annonces eBay

Avec les paiements gérés d'eBay, vos annonces sont automatiquement mises à jour pour indiquer toutes les options de paiement offertes aux acheteurs. Veuillez éviter de préciser les modes de paiement préférés dans vos annonces.