Identifiants de produit
Aidez les acheteurs à trouver votre objet plus facilement grâce aux identifiants de produit.
Que sont les identifiants de produit?
Les identifiants de produit sont des codes uniques créés par le fabricant du produit et qui peuvent être utilisés pour définir un produit précis. Ils fonctionnent comme les code-barres et peuvent inclure le Code universel de produits (CUP), le numéro d'article stock, le Numéro international normalisé du livre (ISBN) et le Code produit du fabricant (CPF). Le type d'identifiant de produit que vous utilisez peut varier selon la catégorie de vente.
L'utilisation d'un identifiant de produit peut vous faire gagner du temps à la création des annonces. Lorsque vous saisissez un identifiant de produit, eBay vérifie si votre produit existe déjà dans le catalogue eBay. S'il y a un produit correspondant, plusieurs champs seront pré-remplis, comme la photo et le titre.
S'il n'existe aucun produit correspondant dans le catalogue, vous pouvez sélectionner une catégorie et créer votre annonce manuellement.
Quand utiliser les identifiants de produit?
Les identifiants de produit sont obligatoires dans la plupart des catégories sur eBay. Utilisez seulement les identifiants de produit qui correspondent exactement au produit que vous vendez. Si vous sélectionnez un produit légèrement différent, par exemple un modèle d'une autre année ou doté d'autres caractéristiques, vous pourriez confondre les acheteurs. En utilisant le produit du catalogue approprié, vous pouvez réduire le nombre de demandes de renvoi, car les utilisateurs sont certains de ce qu'ils achètent.
Les produits n'ont pas tous un identifiant de produit. Si vous mettez en vente un produit qui n'a pas d'identifiant (comme les antiquités), ou si vous ne savez pas quel est l'identifiant, vous pouvez simplement sélectionner “Ne s'applique pas”. Consultez la liste complète des catégories admissibles et pour lesquelles les identifiants sont obligatoires sur eBay.ca et eBay.com.
Que faire si vous avez déjà des annonces en cours sans identifiant de produit?
Si vous avez sélectionné Ne s'applique pas ou si vous n'aviez pas l'identifiant de produit à portée de main lorsque vous avez créé votre annonce, cela vaut vraiment la peine d'y revenir et d'ajouter l'identifiant de produit. Il s'agit de la meilleure façon d'éviter que vos annonces eBay deviennent obsolètes.