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Frais de mise en vente d'une Boutique

Grâce à une inscription mensuelle, vous pouvez avoir votre propre Boutique eBay. Lorsque vous avez une Boutique eBay, vous obtenez plus d'annonces sans frais d'insertion et vous payez des commissions du prix final moins élevées par rapport à des ventes sans Boutique. Vous avez aussi accès à des outils supplémentaires pour gérer et promouvoir votre entreprise. Les frais et les avantages varient selon le niveau d'inscription choisi.

Le reste de la structure de frais est le même que pour les vendeurs non inscrits aux Boutiques. Deux types de frais principaux s'appliquent : des frais d'insertion lorsque vous créez une annonce et une commission du prix final lorsque votre objet est vendu.

Le montant que nous facturons aux détenteurs d'une Boutique dépend des éléments suivants :

  • Le prix de l'objet
  • Le format et la catégorie de mise en vente
  • Les options de mise en vente ajoutées
  • Le niveau d'inscription à la Boutique
  • Votre historique et votre performance à titre de vendeur

Frais d'inscription de la Boutique

Lorsque vous ouvrez une Boutique eBay, vous devez choisir un niveau d'inscription : Classique, Premium ou Haut de gamme. Consultez notre Centre des vendeurs pour en savoir plus sur les avantages d'ouvrir une Boutique eBay.

Lors de votre inscription, vous pouvez choisir un renouvellement automatique mensuel ou annuel. Dans les deux cas, les frais d'inscription s'appliquent sur une base mensuelle.

Type de Boutique Frais d'inscription à une Boutique par mois
Renouvellement mensuel Renouvellement annuel
Classique 24,95 $ 19,95 $
Premium 74,95 $ 59,95 $
Haut de gamme 349,95 $ 299,95 $

Vous devez payer chaque mois les frais de votre Boutique jusqu'à ce que vous annuliez votre inscription. Pour en savoir plus sur les frais qui s'appliquent lorsque vous modifiez votre niveau de Boutique, annulez votre abonnement ou fermez votre Boutique, consultez nos Conditions d'utilisation relatives à l'inscription aux Boutiques eBay.

Frais d'insertion

Tous les vendeurs se voient attribuer mensuellement des annonces sans frais d'insertion. En tant que détenteur d'une Boutique, vous recevez plus d'annonces sans frais d'insertion que les vendeurs qui ne sont pas inscrits à une Boutique. Ce nombre d'annonces dépend du niveau d'inscription à une Boutique que vous choisissez. N'oubliez pas que des limites de vente s'appliquent et que certaines catégories sont exclues de cette offre d'annonces sans frais d'insertion.

En savoir plus sur le fonctionnement des annonces sans frais d'insertion, notamment les modalités et les exclusions de ces annonces.

Après avoir utilisé toutes vos annonces sans frais d'insertion, les frais d'insertion sont :

Annonces valides jusqu'à annulation

Les annonces au format Valide jusqu'à annulation sont au format Prix fixe et sont renouvelées automatiquement à chaque mois. Des frais d'insertion et pour les options de mise en vente s’appliquent lorsque vous mettez votre objet en vente pour la première fois, et chaque fois que votre annonce se renouvelle. Les annonces au format Valide jusqu'à annulation font partie des annonces sans frais d'insertion allouées mensuellement. Les frais sont calculés en fonction des conditions en vigueur au moment de la publication d'une annonce et de son renouvellement.

Frais d'insertion et attribution d'annonces sans frais d'insertion

Type de Boutique Attribution mensuelle d'annonces sans frais d'insertion* et frais d'insertion par annonce après cette attribution
Annonces au format Enchères Annonces au format Prix fixe
Classique 250/0,25 $ 350 toutes les catégories/0,20 $
10 000 catégories sélectionnées/0,20 $
Premium 500/0,15 $ 1 000 toutes les catégories/0,10 $
50 000 catégories sélectionnées/0,10 $
Haut de gamme 1 000/0,10 $ 10 000 toutes les catégories/0,05 $
75 000 catégories sélectionnées/0,05 $
Tous les types de Boutiques Frais d'insertion de 20 $ pour les catégories Affaires et industrie suivantes :
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service de restauration > Camions et chariots de service
Tous les types de Boutiques Toutes les annonces appropriées pour et affichées dans la catégorie Instruments et équipement de musique > Guitare et qui conviennent à cette catégorie ne sont pas assujetties aux frais d'insertion
Tous les types de Boutiques Les frais d'insertion ne s'appliquent pas aux annonces figurant dans les catégories suivantes et dont le prix de départ est d'au moins 100 $**:
  • Vêtements, chaussures et accessoires > Hommes > Chaussures pour hommes > Chaussures de sport
  • Vêtements, chaussures et accessoires > Femmes > Chaussures pour femmes > Chaussures de sport

* Consultez notre article sur les annonces sans frais d'insertion pour plus de détails sur les catégories exclues.

** Le prix de vente correspond au prix auquel l'objet a été vendu et n'inclut pas les frais relatifs à l'expédition, à la manutention, aux taxes, etc.

Vous pouvez utiliser votre quota d'annonces au format Prix fixe pour les « catégories sélectionnées » dans les catégories suivantes :

  • Cartes de sport, souvenirs > Cartes sportives
  • Jouets et passe-temps > Jeux de cartes à collectionner
  • Objets de collection
  • Musique
  • Livres et magazines
  • Films et télévision
  • Jeux vidéo et consoles > Jeux vidéo
  • Timbres
  • Artisanat
  • Maison et jardin > Cartes de souhaits et accessoires de fêtes > Fournitures de fêtes

Commission du prix final

Comme nous facturons une commission du prix final pour chaque objet vendu, vous n'avez plus à vous soucier des frais de traitement des paiements de tiers. La commission du prix final est calculée comme un pourcentage du montant total de la vente, plus 0,30 $ par commande.

Le montant total de la vente inclut le prix de l’objet, les frais de manutention, les frais d'expédition du service sélectionné par l'acheteur, la taxe de vente et les autres frais applicables. Si vous proposez l'expédition en un jour ou à l'échelle internationale, ainsi d'une option moins chère ou gratuite (comme l'expédition nationale), le montant total de la vente est calculé en fonction du service d'expédition nationale le moins cher que vous offrez. Si vous proposez uniquement l'expédition en un jour ou à l'échelle internationale, sans une autre option moins chère comme l'expédition nationale, le montant total de la vente est calculé en fonction du service choisi par l'acheteur.

Si vous résidez en Chine, à Hong Kong, en Indonésie, en Israël, au Japon, à Macao, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, à Taïwan, en Thaïlande ou au Vietnam et que votre objet n'est pas situé au Canada, les commissions du prix final sur l'expédition sont toujours calculées en fonction de l'option d'expédition choisie par l'acheteur.

Par commande, on entend un nombre quelconque d'objets achetés par le même acheteur et pour lesquels le même mode d'expédition est utilisé lors de la conclusion de la transaction.

Si vous devez annuler une vente ou rembourser un acheteur, vous pourriez être admissible à un crédit pour la partie variable du pourcentage de la commission du prix final, à condition que vous remboursiez l'acheteur en totalité dans le cadre d'une demande de renvoi ou d'annulation. Les frais de 0,30 $ par commande ne seront pas crédités.

Veuillez noter que différents frais pour les vendeurs qui ne sont pas inscrits à une Boutique et différents frais de mise en vente d'un véhicule s'appliquent dans la catégorie Auto-Moto.

Membres inscrits à une Boutique Classique, Premium et Haut de gamme
Catégorie Commission du prix final % + 0,30 $ par commande
Antiquités
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Art
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Bébés
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Livres et magazines
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Affaires et industrie, sauf :
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service alimentaires > Camions et chariots de service
  • 2,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 15 000 $ par objet
  • 0,5 % sur la tranche de la vente supérieure à 15 000 $
La plupart des catégories Caméras et photographie, incluant Accessoires pour caméra, drone et appareil photo > Cartes mémoire. Sauf :
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Accessoires pour caméra, drone et appareil photo (sauf les cartes mémoire)
  • Pièces de rechange et outils
  • Trépieds et supports
  • Autres
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Cellulaires et accessoires, incluant Accessoires de cellulaires > Cartes mémoire. Sauf :
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Accessoires de cellulaires (sauf les cartes mémoire)
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Vêtements et chaussures. Sauf :
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Hommes > Chaussures pour hommes > Chaussures de sport
  • Femmes > Chaussures pour femmes > Chaussures de sport
Montant total de la vente : 100 $ et plus par objet
  • 0 %
Montant total de la vente : Moins de 100 $
  • 11,5 %
La plupart des catégories dans Monnaie, sauf Lingots, barres
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 4 000 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 4 000 $
  • Lingots, barres
  • 7 % si le montant total de la vente est de 1 500 $ ou moins par objet
  • 5 % si le montant total de la vente de plus de 1 500 $ et jusqu'à concurrence de 10 000 $ par objet
  • 4,5 % si le montant total de la vente est de plus de 10 000 $ par objet
Objets de collection
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Ordinateurs/tablettes, réseau, incluant Acc - tablette/livre numérique > Carte mémoire, adaptateur USB. Sauf :
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Ordi de bureau et tout-en-un
  • Portables et miniportatifs
  • Lecteurs livres numériques
  • Composants et pièces :
    • Unités centrales/processeurs
    • Mémoire (RAM)
    • Cartes-mères
    • Cartes-mères/unités centrales
  • Lecteur, stockage, sup. vierge > Disques durs (HDD, SSD et NAS)
  • Écrans, projecteurs et acc. > Moniteurs
  • Imprimantes, scanneurs et acc. > Imprimantes
  • 6,35 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Imprimantes 3D et matériel :
    • Consommables imprimantes 3D
    • Pièces pour imprimantes 3D
  • Câbles d'ordinateur, connecteur
  • Claviers, souris et pointeurs
  • Acc. - portable, ordi de bureau
  • Autres
  • Protection/distrib. électrique
  • Acc - tablette/livre numérique (sauf les carte mémoire, adaptateur USB. Voir 8,5 %)
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Électronique grand public sauf :
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Batteries polyvalentes
  • Audio portatif et écouteurs > Accessoires audio portatifs
  • Télé, vidéo et audio domestique :
    • Télé, vidéo et access. audio
    • Pièces télé, vidéo et audio
  • GPS et appareils électroniques :
    • Accessoires électroniques d'auto
    • Accessoires et balises GPS
  • Réalité virtuelle :
    • Étuis et housses de protection
    • Pièces
    • Autres
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Artisanat
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Poupées et oursons
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Divertissement - Souvenirs
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Beauté et santé
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Maison et jardin
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Bijoux et montres
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
eBay Auto-Moto:
  • Outils et fournitures auto
  • Pièces et accessoires (sauf les catégories Vêtements, équipement de protection et marchandise et Technologie, GPS et systèmes de sécurité embraqués)
  • Accessoires de sécurité
  • 10,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 1 000 $
eBay Auto-Moto > Pièces et accessoires > Vêtements, équipement de protection et marchandises
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 1 000 $
eBay Auto-Moto > Pièces et accessoires > Technologie, GPS et systèmes de sécurité embraqués
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 1 000 $
Films et télévision
  • 12,35 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Musique, sauf :
  • 12,35 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Disques vinyle
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Instruments, équip. de musique, sauf :
  • 9,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Équipement de DJ
  • Matériel audio pro
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Guitare
  • 5,85 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Produits pour animaux
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Poterie et verre
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Services spécialisés
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Articles de sport
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Cartes de sports, souvenirs
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Timbres
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Jouets et passe-temps
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
La plupart des catégories Jeux vidéo et consoles, sauf :
  • 8,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Accessoires de jeux vidéo
  • Outils et pièces de rechange
  • Jeux vidéo
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
  • Consoles de jeux vidéo
  • 6,35 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $
Toutes les autres catégories
  • 11,5 % sur le montant total de la vente jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % sur la tranche de la vente supérieure à 2 500 $

Frais d'options de mise en vente

Vous pouvez améliorer vos annonces afin de les faire mettre en évidence en ajoutant certaines options, comme un sous-titre ou des caractères gras. Les frais pour ces options de mise en vente peuvent varier en fonction du prix de votre objet, du format de mise en vente et de la durée de l'annonce. Nous avons indiqué les différences ci-dessous.

Annonces au format Enchères de 1, 3, 5, 7 et 10 jours
Options de mise en vente Prix de départ de l'objet jusqu'à 150 $ Prix de l'objet de plus de 150 $
Durée de 1 à 3 jours 1 $ 1 $
Gras 2,00 $ 3,00 $
Galerie Plus

Gratuit pour les annonces dans les catégories Objets de collection, Art, Poterie et verre et Antiquités

0,35 $ 0,70 $
Mise en vente dans deux catégories Les frais d'insertion et d'options de mise en vente s'appliquent à chacune des catégories. Si votre objet se vend, la commission du prix final la plus élevée est facturée
Annonce programmée Gratuit
Sous-titre 1,00 $ 3,00 $
Options de mise en vente Frais
Achat immédiat

Le prix d'Achat immédiat doit être au moins 30 % supérieur au prix de départ de l'enchère

Gratuit
Prix de réserve

Le prix minimal auquel vous acceptez de vendre votre objet

5 $ ou 7,5 % du prix de réserve, selon le montant le plus élevé (commission maximale de 250 $)
Facturé que votre objet soit vendu ou non
Prix de réserve dans certaines catégories dans Affaires et industrie :
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service de restauration > Camions et chariots de service
5 $

 

Annonces valides jusqu'à annulation*
Options de mise en vente Prix de l'objet de 150 $ ou moins Prix de l'objet de plus de 150 $
Gras 4 $ 6 $
Galerie Plus

Gratuit pour les annonces dans les catégories Objets de collection, Art, Poterie et verre et Antiquités

1 $ 2 $
Mise en vente dans deux catégories Les frais d'insertion et d'options de mise en vente s'appliquent à chacune des catégories. Si votre objet se vend, la commission du prix final la plus élevée est facturée
Annonce programmée Gratuit
Sous-titre 1,50 $ 6 $

* S'applique également aux annonces au format Enchères de la catégorie Immobilier d'une durée de 30 jours.

Si vous remettez automatiquement vos objets en vente au moyen de notre outil professionnel ou à l'aide des règles de tâches automatiques du Gestionnaire de ventes, vous devez payer des frais d'insertion et des frais d'options de mise en vente chaque fois que votre objet est remis en vente.

Veuillez garder à l'esprit que, selon l'outil de mise en vente utilisé, les options de mise en vente peuvent ne pas toutes être offertes et que certaines options ne s'affichent pas sur toutes les applications ni sur tous les sites, services et outils.

Commission du prix final supplémentaire

Vous pourriez devoir payer une commission du prix final si vous enfreignez notre Règlement sur l'achat ou la vente en dehors d'eBay. Nous pourrions également appliquer une commission du prix final supplémentaire si vous ne respectez pas nos attentes en matière de performance.

Acheter ou vendre en dehors d'eBay

Si vous indiquez ou mentionnez vos coordonnées ou demandez les coordonnées d'un acheteur dans le cadre de propositions de vente ou d'achat en dehors d'eBay, vous devez payer une commission du prix final calculée en fonction du montant de la vente, et ce, même si l'objet n'est pas vendu. Dans une telle situation, le montant total de la vente est établi comme suit :

  • Annonce au format Enchères : le montant total de la vente est le prix de départ de l'enchère, le prix d'Achat immédiat (s'il y a lieu), le prix de réserve (s'il y a lieu) ou le prix convenu entre l'acheteur et le vendeur, selon le montant le plus élevé.
  • Annonce au format Prix fixe : le montant total de la vente est le prix fixe ou le prix convenu entre l'acheteur et le vendeur, selon le montant le plus élevé.

Vendeurs dont la performance ne répond pas aux attentes

Il est possible que nous appliquions une commission du prix final supplémentaire sur vos ventes dans les situations suivantes :

  • Si votre compte ne respecte pas nos normes de performance des vendeurs minimales pour notre programme international dans le cadre de l'évaluation du 20e jour du mois, vous devrez payer des frais supplémentaires de 5 % sur la commission du prix final pour les ventes au cours du mois civil suivant. Vous pouvez accéder à votre Tableau de bord pour vérifier votre niveau de vendeur actuel. Les Excellents vendeurs et les Vendeurs émérites eBay ne se verront pas facturer cette commission supplémentaire
  • Si les demandes de renvoi pour objet ne correspondant pas à la description dans vos statistiques sur le service obtiennent une cote Très élevé dans le cadre de l'évaluation du 20e jour du mois, dans une ou plusieurs catégories, vous devrez payer des frais supplémentaires de 5 % sur la commission du prix final pour les ventes dans ces catégories le mois civil suivant. Vous pouvez consulter vos statistiques personnalisées sur le service dans votre Tableau de bord des statistiques sur le service de l'Espace vendeur

Toute commission du prix final supplémentaire sera calculée en fonction d'un pourcentage du montant total de la vente. Nous indiquerons les annonces soumises à cette commission supplémentaire sur le récapitulatif de votre compte.

Remarque : si votre compte ne répond pas à nos normes minimales de performance des vendeurs et que votre taux de renvois pour des objets non conformes à la description est très élevé au moment de la vente, la commission du prix final supplémentaire vous sera seulement facturée pour la première raison.

Frais de litige

Si vous êtes tenu responsable d'un montant contesté en vertu des règlements eBay (p. ex., une rétrofacturation), des frais de 20 $, hors taxe, sont exigés pour chaque litige.

Frais de transactions internationales

Si l'adresse associée à votre compte se trouve au Canada, vous devez payer des frais pour les transactions internationales de 4 % pour les États-Unis et de 1 % pour les autres pays si :

  • L'adresse de livraison de l'objet (saisie par l'acheteur au moment de la conclusion de la transaction) se trouve à l'extérieur du Canada ou
  • L'adresse associée au compte de l'acheteur se trouve à l'extérieur du Canada (peu importe l'adresse de livraison de l'objet)

Ces frais sont automatiquement déduits et ils sont calculés en fonction du montant total de la vente.

Si l'adresse inscrite à votre compte ne se trouve pas au Canada, veuillez consulter la page sur les frais de votre pays ou région de résidence pour en savoir plus à ce sujet.

Frais de conversion de devises

Lorsque vous vous inscrivez aux paiements gérés, vous pouvez sélectionner le dollar américain ou le dollar canadien comme devise de paiement. Lorsque vous créez des annonces ou vendez des objets sur un site eBay dont la devise est différente de votre devise de versement (notamment des annonces sur eBay.ca si vous avez sélectionné le dollar américain comme devise de paiement), eBay peut convertir vos fonds à une autre devise pour percevoir les montants que vous devez payer à eBay ou pour vous verser des fonds.

Par exemple, si votre adresse enregistrée est au Canada et que vous créez une annonce sur eBay.de pour laquelle des frais sont dus (comme des frais d'insertion ou d'options de mise en vente facultatives), pour percevoir ces frais, eBay convertira vos fonds en dollars canadiens en euros en utilisant le taux de change des transactions applicable au moment de la mise en vente. Une fois l'objet vendu sur eBay.de, eBay calculera le montant de votre versement en convertissant le produit de la vente en euros en dollars canadiens en utilisant le taux de change des transactions applicable au moment de la vente.

Si eBay convertit vos fonds, la conversion sera finalisée au taux de change des transactions que nous avons établi pour les devises applicables. Le taux de change des transactions d'eBay est composé d'un taux de change de base plus les frais de conversion. Les frais de conversion correspondent à un pourcentage fixe appliqué au taux de change de base et retenu par eBay. Le taux de change de base reflète les taux sur les marchés des devises de gros applicables à la paire de devises le jour de la conversion, ou le jour ouvrable précédent. Si les taux de change sont établis par la loi ou la réglementation, le taux de change de base reflète les taux de référence gouvernementaux.

Si votre adresse enregistrée est au Canada, les frais de conversion du vendeur appliqués et retenus par eBay sont de 3 %. Si l'adresse inscrite à votre compte ne se trouve pas au Canada, veuillez consulter la page sur les frais de votre pays ou région de résidence pour en savoir plus à ce sujet.

Exemples de calcul des frais

Exemple pour les annonces au format Enchères

Vous avez une Boutique Classique et vous mettez en vente un sac pour une durée de 10 jours. Vous fixez le prix de départ à 199 $ ainsi qu'un prix d'Achat immédiat de 400 $ et vous offrez l'expédition gratuite. Vous n'avez pas encore utilisé votre quota d'annonces sans frais d'insertion pour ce mois-ci et vous répondez aux exigences en matière de performance.

L'objet se vend immédiatement au prix d'Achat immédiat de 400 $ à un acheteur de l'Ontario. Puisque vous ne facturez pas de frais d'expédition à l'acheteur ni d'autres frais, le montant total de la vente s'élève à 452 $ (comprend la TVH de 13 %).

La commission du prix final s'élève à 51,98 $, soit 11,5 % de 452 $ plus 0,30 $.

Montant total des frais pour cette annonce :

Frais d'insertion

0 $

Frais d'option Achat immédiat

0 $

Commission du prix final

52,28 $

Total des frais

52,28 $

Vous obtenez donc 347,72 $, soit environ 87 % du prix de vente, en excluant les frais d'expédition.

 

Exemple d'annonce au format Prix fixe

Vous avez une Boutique Classique et vous n'avez pas dépassé votre quota mensuel d'annonces sans frais d'insertion. Vous mettez en vente une veste de ski à 65 $, avec une option d'expédition gratuite, et vous ajoutez un sous-titre pour faire ressortir votre annonce. Vous répondez aux normes de performance.

La veste se vend rapidement à un acheteur en Ontario qui choisit l'option d'expédition gratuite. Le montant total de la vente s'élève donc à 73,45 $ (incluant de 13 % de TPS).

La commission du prix final s'élève à 8,44 $, soit 11,5 % de 73,45 $ plus 0,30 $.

Montant total des frais pour cette annonce :

Frais d'insertion

0 $

Sous-titre

1,50 $

Commission du prix final

8,74 $

Total des frais

10,24 $

Vous obtenez donc 54,76 $, soit environ 84 % du prix de vente.

Autres Modalités et conditions

Afin de vous assurer de bien comprendre les frais que nous facturons, nous vous invitons à vous familiariser davantage avec les points suivants :

  • Si vous utilisez des services supplémentaires, vous paierez tous les coûts et les frais associés à ces services. Les détails de ces coûts et de ces frais figureront sur votre relevé financier mensuel et nous utiliserons le mode de paiement que vous avez configuré sur votre compte vendeur
  • Tous les frais sont indiqués en dollars canadiens
  • Des commissions du prix final, des frais pour transactions internationales ainsi que des frais de conversion de devises peuvent être facturés aux vendeurs dans certaines circonstances
  • Des frais pourraient être exigés si vous mettez fin à une annonce au format Enchères plus tôt que prévu
  • Les frais indiqués sur cette page s'appliquent aux annonces sur eBay.ca. Si vous mettez un objet en vente sur un autre site eBay (par exemple, eBay.com), les frais liés à ce site s'appliquent
  • Les frais d'insertion ne confèrent pas de droits exclusifs sur les pages Web d'eBay. Nous pouvons, à notre discrétion et sans devoir payer les vendeurs ni obtenir leur consentement, afficher les publicités de tiers, notamment des liens et des références, ainsi que les annonces d'autres vendeurs sur toutes les pages du site eBay
  • Conformément à la législation fiscale de votre pays de résidence, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) locale, la taxe sur les produits et services (TPS) ou toute autre taxe de consommation similaire peut s'appliquer en plus de vos frais eBay
  • Consultez nos Conditions d'utilisation relatives à l'inscription aux Boutiques eBay

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Parmi les avantages que vous procure une Boutique eBay, vous avez plus d'annonces sans frais d'insertion et vous payez des commissions du prix final moins élevées lorsque vous vendez vos objets par rapport aux membres non inscrits aux Boutiques.

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