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Mettre fin à une annonce

Vous pouvez terminer en tout temps une annonce eBay au format Prix fixe, mais une annonce au format Enchères ne peut être terminée que dans certains cas.

Les directives sur cette page décrivent comment terminer une annonce plus tôt que prévu dans la plupart des catégories (notamment Pièces et accessoires Auto-Moto). Les directives ne sont pas les mêmes pour les annonces de véhicules sur Auto-Moto. En savoir plus sur la façon de terminer une annonce de véhicule plus tôt que prévu sur eBay Auto-Moto.

Pour terminer une vente plus tôt que prévu, sélectionnez Terminer votre vente ci-dessous.

Terminer votre vente

Vous pouvez également terminer une vente dans la section Ventes dans Mon eBay, ou sur la page Annonces en cours dans l'Espace vendeur.

Pour terminer une vente dans l'Espace vendeur

  1. Allez à la page des Annonces en cours dans l'Espace vendeur.
  2. Cochez la case située à côté de l'objet dont vous souhaitez terminer la vente.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Terminer la vente.

Pour terminer plusieurs annonces à la fois, sélectionnez la case située à côté de chaque objet correspondant, puis sous le menu Actions, sélectionnez Terminer la vente.

Pour terminer une vente dans Mon eBay

  1. Accédez aux Annonces en cours dans la section Ventes de Mon eBay.
  2. Recherchez l'objet correspondant puis sélectionnez Terminer la vente dans le menu déroulant.

Conseil
Si vous avez fait une erreur dans votre annonce, vous pouvez la modifier ou modifier le prix de l’objet plutôt que de mettre fin à l’annonce plus tôt que prévu.

À quel moment vous pouvez terminer une annonce

Si vous terminez une annonce plus tôt, vous risquez de décevoir vos acheteurs potentiels. Nous déconseillons donc fortement à tous les vendeurs de terminer leurs annonces. Toutefois, nous comprenons qu'il est parfois nécessaire de terminer une annonce plus tôt que prévue. Il y a quelques raisons valides, comme :

  • L'objet est perdu, est cassé ou n'est plus disponible à la vente
  • Vous avez fait une erreur dans l'annonce, par exemple, en saisissant un prix de départ de l'enchère erroné

La possibilité de terminer une annonce au format Enchères plus tôt que prévu dépend des facteurs suivants : quelqu'un a-t-il enchéri sur l'objet, combien de temps reste-t-il l'annonce et y a-t-il un prix de réserve défini?

Format de mise en vente

Temps restant

État de l'annonce

Est-il possible de mettre fin à l’annonce plus tôt que prévu?

Prix fixe

N/A

Avec ou sans offre en attente

Oui

Enchères

 

 

 

 

 

12 heures ou plus

 

 

Aucune enchère

Oui

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint

Oui. Nous pouvons vous facturer une commission du prix final, calculée en fonction du montant de l'enchère la plus élevée.

1 enchère ou plus, prix de réserve atteint ou aucun prix de réserve établi

Oui. Vous pouvez mettre fin à l’annonce en annulant toutes les enchères. Nous pouvons vous facturer une commission du prix final, calculée en fonction du montant de l'enchère la plus élevée ou vous pouvez vendre l’objet au meilleur enchérisseur.

Moins de 12 heures

 

 

Aucune enchère

Oui

1 enchère ou plus, prix de réserve non atteint

Oui. Nous pouvons vous facturer une commission du prix final, calculée en fonction du montant de l'enchère la plus élevée.

1 enchère ou plus, prix de réserve atteint ou aucun prix de réserve établi

Non. Vous pouvez uniquement vendre l’objet au meilleur enchérisseur.

Si votre annonce ne répond pas aux critères pour être terminée plus tôt, vous pouvez contacter les enchérisseurs pour leur expliquer la situation et leur demander de rétracter leurs enchères. Si l'annonce au format Enchères est terminée, vous pouvez contacter le meilleur enchérisseur et annuler la transaction avec son accord.

Lorsque vous terminez une annonce plus tôt que prévu, vous décevez les enchérisseurs. Ainsi, il est possible que nous imposions des limites et des restrictions à votre compte si vous le faites régulièrement.

Conseil
Si possible, plutôt que de terminer votre annonce, modifiez-la en ajoutant des informations à la description.

Vous pouvez annuler une annonce dans certains cas mais vos acheteurs pourront être déçus.

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