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Frais de mise en vente d'une Boutique

Moyennant des frais d'inscription mensuels, vous pouvez avoir votre propre Boutique eBay. Lorsque vous avez une Boutique eBay, vous obtenez plus d'annonces sans frais d'insertion et vous payez des commissions du prix final moins élevées par rapport à des ventes sans Boutique. Vous avez aussi accès à des outils supplémentaires pour gérer et promouvoir votre entreprise. Les frais et les avantages varient selon le niveau d'inscription choisi.

Le reste de la structure de frais est le même que pour les vendeurs qui ne sont pas inscrits aux Boutiques. Nous facturons des frais d'insertion lorsque vous créez une annonce et une commission du prix final lorsque vous vendez votre objet.

Le montant que nous facturons aux détenteurs d'une Boutique dépend des éléments suivants :

  • Le prix de l'objet
  • Le format et la catégorie de mise en vente
  • Les options de mise en vente ajoutées
  • Le niveau d'inscription à la Boutique
  • Votre historique et votre performance à titre de vendeur

Frais d'inscription de la Boutique

Lorsque vous ouvrez une Boutique eBay, vous devez choisir un niveau d'inscription : Classique, Premium ou Haut de gamme. Consultez notre Centre des vendeurs – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet pour en savoir plus sur les avantages d'ouvrir une Boutique eBay.

Lors de votre inscription, vous pouvez choisir un renouvellement automatique mensuel ou annuel. Dans les deux cas, les frais d'inscription s'appliquent sur une base mensuelle.

Type de Boutique Frais d'inscription à une Boutique par mois
Renouvellement mensuel Renouvellement annuel
Classique 24,95 $ 19,95 $
Premium 74,95 $ 59,95 $
Haut de gamme 349,95 $ 299,95 $

Vous devez payer chaque mois les frais de votre Boutique jusqu'à ce que vous annuliez votre inscription. Pour en savoir plus sur les frais qui s'appliquent lorsque vous modifiez votre niveau de la Boutique, annulez votre abonnement ou fermez votre Boutique, consultez nos Conditions d'utilisation relatives à l'inscription aux Boutiques eBay – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

Frais d'insertion

Tous les vendeurs se voient attribuer mensuellement des annonces sans frais d'insertion. En tant que détenteur d'une Boutique, vous recevez plus d'annonces sans frais d'insertion que les vendeurs qui ne sont pas inscrits à une Boutique. Ce nombre d'annonces dépend du niveau d'inscription à une Boutique que vous choisissez. N'oubliez pas que des limites de vente s'appliquent et que les annonces sans frais d'insertion sont exclues de certaines catégories.

En savoir plus sur le fonctionnement des annonces sans frais d'insertion, notamment les modalités et les exclusions de ces annonces.

Après avoir utilisé toutes vos annonces sans frais d'insertion, les frais d'insertion sont :

Annonces au format Valide jusqu'à annulation

Les annonces au format Valide jusqu'à annulation sont des annonces au format Prix fixe qui sont renouvelées automatiquement une fois par mois civil. Nous facturons des frais d'insertion et les frais d'options de mise en vente applicables lorsque vous mettez en vente votre objet pour la première fois ainsi que chaque fois que la mise en vente est renouvelée. Ces annonces sont comptabilisées dans votre quota d'annonces sans frais d'insertion. Les frais sont calculés en fonction des conditions en vigueur au moment de la publication d'une annonce et de son renouvellement.

Frais d'insertion et attribution d'annonces sans frais d'insertion

Type de Boutique Attribution mensuelle d'annonces sans frais d'insertion* et frais d'insertion par annonce après cette attribution
Annonces au format Enchères Annonces au format Prix fixe
Classique 250 catégories sélectionnées/0,25 $ 1 000 toutes les catégories/0,20 $
10 000 catégories sélectionnées/0,20 $
Premium 500 catégories sélectionnées/0,15 $ 10 000 toutes les catégories/0,10 $
50 000 catégories sélectionnées/0,10 $
Haut de gamme 1 000 catégories sélectionnées/0,10 $ 25 000 toutes les catégories/0,05 $
75 000 catégories sélectionnées/0,05 $
Tous les types de Boutiques Frais d'insertion de 20 $ pour les catégories Affaires et industrie suivantes :
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service de restauration > Camions et chariots de service
Tous les types de Boutiques Toutes les annonces affichées dans la catégorie Instruments et équipement de musique > Guitare et qui conviennent à cette catégorie ne sont pas assujetties aux frais d'insertion
Tous les types de Boutiques Toutes les annonces affichées dans les catégories suivantes avec un prix de départ de 100 $ ou plus** ne sont pas assujetties aux frais d'insertion :
  • Vêtements, chaussures et accessoires > Hommes > Chaussures pour hommes > Chaussures de sport
  • Vêtements, chaussures et accessoires > Femmes > Chaussures pour femmes > Chaussures de sport

* Le prix de départ est le prix de départ (annonces au format Enchères) ou le prix d'Achat immédiat (annonces au format Prix fixe) de votre annonce, et il n'inclut pas les frais d'expédition, les frais de manutention, les taxes ou les autres frais.

Catégories sélectionnées pour les annonces au format Enchères

Vous pouvez uniquement utiliser votre quota d'annonces au format Enchères sans frais d'insertion dans les catégories suivantes :

  • Antiquités
  • Art
  • Vêtements, chaussures et accessoires
  • Monnaie
  • Objets de collection
  • Poupées et oursons
  • Divertissement - Souvenirs
  • Beauté et santé
  • Bijoux et montres
  • Poterie et verre
  • Cartes de sport, souvenirs
  • Timbres
  • Jouets et passe-temps

 

Catégories sélectionnées pour les annonces au format Prix fixe

Vous pouvez utiliser votre quota d'annonces au format Prix fixe pour les « catégories sélectionnées » dans les catégories suivantes :

  • Automobile > Pièces et accessoires
  • Cartes de sport, souvenirs > Cartes sportives
  • Jouets et passe-temps > Jeux de cartes à collectionner
  • Objets de collection
  • Musique
  • Livres et magazines
  • Films et télévision
  • Jeux vidéo et consoles > Jeux vidéo
  • Timbres
  • Artisanat
  • Maison et jardin > Cartes de souhaits et accessoires de fêtes > Fournitures de fêtes

Commissions du prix final

Nous ne facturons qu'une seule commission du prix final pour les objets que vous vendez, et vous n'avez pas à vous soucier des frais de traitement des paiements de tiers. Cette commission est calculée sous forme de pourcentage du montant total de la vente, plus 0,30 $ par commande.

Le montant total de la vente inclut le prix de l'objet, les frais de manutention, le service d'expédition sélectionné par l'acheteur, la taxe de vente et les autres frais applicables. Si vous proposez l'expédition en un jour ou à l'échelle internationale, ainsi qu'une option moins chère ou gratuite (comme l'expédition nationale), le montant total de la vente est calculé en fonction du service d'expédition nationale le moins cher que vous offrez. Si vous proposez uniquement l'expédition en un jour ou à l'échelle internationale, sans une autre option moins chère comme l'expédition nationale, le montant total de la vente est calculé en fonction du service choisi par l'acheteur.

Si vous résidez en Chine, à Hong Kong, en Indonésie, en Israël, au Japon, à Macao, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, à Taïwan, en Thaïlande ou au Vietnam et que votre objet n'est pas situé au Canada, le montant total de la vente est toujours calculé en fonction de l'option d'expédition choisie par l'acheteur.

Par commande, on entend un nombre quelconque d'objets achetés par le même acheteur et pour lesquels le même mode d'expédition est utilisé lors de la conclusion de la transaction.

Si vous devez rembourser l'acheteur ou annuler la vente, vous pourriez être admissible à des crédits sur les frais conformément à notre Règlement sur les crédits sur les frais.

Veuillez noter que différents frais pour les vendeurs qui ne sont pas inscrits aux Boutiques et différents frais de mise en vente d'un véhicule s'appliquent dans la catégorie Auto-Moto.

Membres inscrits à une Boutique Classique, Premium et Haut de gamme
Catégorie Pourcentage de la commission du prix final + 0,30 $ par commande
Antiquités
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Art
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Bébé
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Livres et magazines
  • 12,9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Affaires et industrie, sauf :
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service de restauration > Camions et chariots de service
  • 2,5 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 15 000 $ par objet
  • 0,5 % de la portion de la vente au-dessus du maximum de 15 000 $
La plupart des catégories Caméras et photographie, sauf :
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Accessoires pour caméra, drone et appareil photo (sauf cartes mémoire)
  • Pièces, outils de remplacement
  • Trépieds et supports
  • Autres caméras et photographie
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Cellulaires et accessoires, sauf :
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Accessoires de cellulaires (sauf les cartes mémoire)
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Vêtements et chaussures, sauf :
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Hommes > Chaussures pour hommes > Chaussures de sport
  • Femmes > Chaussures pour femmes > Chaussures de sport
  • 7 % si le montant total de la vente est de 100 $ ou plus par objet. Les frais de 0,30 $ par commande ne sont pas facturés
  • 12 % si le montant total de la vente est inférieur à 100 $
La plupart des catégories Monnaie, sauf :
  • 8,8 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 4 000 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 4 000 $
  • Lingots, barres
  • 7 % si le montant total de la vente est de 1 500 $ ou moins par objet.
  • 5 % si le montant total de la vente est de plus de 1 500 $ et jusqu'à 10 000 $ par objet
  • 4,5 % si le montant total de la vente est de plus de 10 000 $ par objet
La plupart des catégories Objets de collection
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Ordinateur, tablette et réseau, sauf :
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Ordi de bureau et tout-en-un
  • Portables et miniportatifs
  • Tablette, lecteur électronique
  • Composants et pièces :
    • Unités centrales/processeurs
    • Mémoire (RAM)
    • Cartes-mères
    • Cartes-mères et unités centrales
  • Lecteur, stockage, sup. vierge > Disques durs (DD, SSD et NAS)
  • Écrans, projecteurs et acc. > Moniteurs
  • Imprimantes, scanneurs et accessoires > Imprimantes
  • 6,8 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Imprimantes 3D et matériel :
    • Consommables imprimantes 3D
    • Pièces pour imprimantes 3D
  • Câbles d'ordinateur et connecteurs
  • Claviers, souris et pointeurs
  • Accessoires - portable, ordi de bureau
  • Autres ordinateurs et réseau
  • Protège-alimentation, distribution
  • Accessoires pour tablettes et lecteurs de livre numérique (sauf les cartes mémoire et adaptateurs USB)
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Électronique, sauf :
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Batteries et courant tout usage
  • Audio portatif et écouteurs > Accessoires audio portatifs
  • Télé, vidéo et audio domestique :
    • Télé, vidéo et accessoires audio
    • Pièces télé, vidéo et audio
  • GPS et appareils électroniques :
    • Accessoires électroniques d'auto
    • Accessoires et balises GPS
  • Réalité virtuelle :
    • Étuis et housses de protection
    • Pièces
    • Autres accessoires de réalité virtuelle
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Artisanat
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Poupées et oursons
Divertissement - Souvenirs
Beauté et santé
Maison et jardin
Bijoux et montres
eBay Auto-Moto :
  • Outils et équipement Auto-Moto
  • Pièces et accessoires (sauf les catégories Pneus, Vêtements et marchandises et Technologie automobile, GPS et sécurité)
  • Accessoires de sécurité
  • 11 % du montant total de la vente, jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 1 000 $
eBay Auto-Moto > Pièces, Accessoires > Pièces d'automobiles, camions et accessoires > Roues, pneus et pièces > Pneus
  • 9,5 % du montant total de la vente, jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 1 000 $
eBay Auto-Moto > Pièces et accessoires > Vêtements, Équipement de protection et Marchandises
  • 12 % du montant total de la vente, jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 1 000 $
eBay Auto-Moto > Pièces et accessoires > Technologie automobile, GPS et sécurité
  • 9 % du montant total de la vente, jusqu'à concurrence de 1 000 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 1 000 $
La plupart des catégories Films et télévision
  • 12,9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Musique, sauf :
  • 12,9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Disques Vinyle
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Instruments, équipement de musique, sauf :
  • 9,8 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Équipement de DJ
  • Matériel audio pro
  • 8,8 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Guitares
  • 6 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Fournitures pour animaux
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Poterie et verre
Services spécialisés
Sport et Loisirs
La plupart des catégories Cartes de sport, souvenirs
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Timbres
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Jouets et passe-temps
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
La plupart des catégories Jeux vidéo et consoles, sauf :
  • 9 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Accessoires de jeux vidéo
  • Pièces, outils de remplacement
  • Jeux vidéo
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
  • Consoles de jeux vidéo
  • 6,8 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $
Toutes les autres catégories
  • 12 % du montant total des ventes, jusqu'à concurrence de 2 500 $ par objet
  • 2,35 % de la portion de la vente au-dessus de 2 500 $

Frais pour les annonces de la catégorie Immobilier

Les frais pour les annonces de la catégorie Immobilier incluent les frais d'insertion, les frais d'avis et les frais pour les options de mise en vente que vous choisissez. Les annonces de la catégorie Immobilier peuvent être au format Enchères ou Prix fixe. Peu importe le format choisi, il y a des règles à respecter. Nous vous recommandons de lire notre Règlement sur les biens immobiliers.

Terre, Maisons usinées et Multipropriétés
Format de l'annonce Durée Frais d'insertion Frais d'avis
Format Enchères Annonces d'une durée de 1, 3, 5, 7 ou 10 jours (les annonces au format Enchères de 1 et 3 jours coûtent 1 $ de plus) 35 $ 35 $
Format Enchères ou Prix fixe Enchères de 30 jours ou valides jusqu'à annulation 50 $ 35 $
 
Commercial, Résidentiel et Autre immobilier
Format de l'annonce Durée Frais d'insertion Frais d'avis
Format Enchères Annonces d'une durée de 1, 3, 5, 7 ou 10 jours (les annonces au format Enchères de 1 et 3 jours coûtent 1 $ de plus) 100 $ 0 $
Format Enchères ou Prix fixe Enchères de 30 jours ou valides jusqu'à annulation 150 $ 0 $

Vous ne devrez pas payer de frais d'avis si :

  • Aucune enchère n'a été placée sur votre objet
  • Aucune enchère n'atteint votre prix de réserve (si vous en avez indiqué un)

Autrement, vous devrez payer des frais d'avis, que vous finalisiez ou non la transaction avec l'acheteur.

Frais d'option de mise en vente facultative

Vous pouvez améliorer vos annonces afin de les faire mettre en évidence en ajoutant certaines options, comme un sous-titre ou des caractères gras. Les frais pour ces options de mise en vente peuvent varier en fonction du prix de votre objet, du format de mise en vente et de la durée de l'annonce. Nous avons indiqué les différences ci-dessous.

Annonces au format Enchères de 1, 3, 5, 7 et 10 jours
Options de mise en vente Prix de départ de l'objet jusqu'à 150 $ et catégorie Immobilier Prix de départ de l'objet de plus de 150 $
Durée de 1 ou 3 jours 1 $ 1 $
Gras 2 $ 3 $
Galerie Plus

Sans frais pour les annonces dans les catégories Objets de collection, Art, Poterie et verre et Antiquités

0,35 $ 0,70 $
Mise en vente dans deux catégories Les frais d'insertion et d'options de mise en vente s'appliquent à chacune des catégories. Si votre objet se vend, la commission du prix final la plus élevée est facturée
Annonces programmées Sans frais
Sous-titre Sans frais Sans frais
Achat immédiat

Le prix d'Achat immédiat doit être au moins 30 % supérieur au prix de départ de l'enchère

Sans frais
Prix de réserve

Établissez un prix minimal auquel vous acceptez de vendre votre objet

5 $ ou 7,5 % du prix de réserve, selon le montant le plus élevé (commission maximale de 250 $)
Facturé que votre objet soit vendu ou non
Prix de réserve dans certaines catégories dans Affaires et industrie :
  • Machinerie lourde, pièces et accessoires > Machinerie lourde
  • Impression et graphisme > Presses industrielles
  • Restaurants et service de restauration > Camions et chariots de service
5 $

Facturé que votre objet soit vendu ou non

 

Annonces au format Prix fixe – annonces au format Valide jusqu'à annulation*
Options de mise en vente Prix de l'objet jusqu'à 150 $ et catégorie Immobilier Prix de l'objet de plus de 150 $
Gras 4 $ 6 $
Galerie Plus

Sans frais pour les annonces dans les catégories Objets de collection, Art, Poterie et verre et Antiquités

1 $ 2 $
Mise en vente dans deux catégories Les frais d'insertion et d'options de mise en vente s'appliquent à chacune des catégories. Si votre objet se vend, la commission du prix final la plus élevée est facturée
Annonces programmées Sans frais
Sous-titre Sans frais Sans frais

* S'applique également aux annonces au format Enchères de la catégorie Immobilier d'une durée de 30 jours.

Si vous remettez automatiquement vos objets en vente au moyen de notre outil professionnel ou à l'aide des règles de tâches automatiques du Gestionnaire de ventes, vous devez payer des frais d'insertion et des frais d'options de mise en vente chaque fois que votre objet est remis en vente.

Veuillez garder à l'esprit que, selon l'outil de mise en vente utilisé, les options de mise en vente peuvent ne pas toutes être offertes et que certaines options ne s'affichent pas sur toutes les applications ni sur tous les sites, services et outils.

Commission du prix final supplémentaire

Vous pourriez devoir payer une commission du prix final si vous enfreignez notre Règlement sur l'achat ou la vente en dehors d'eBay. Nous pourrions également appliquer une commission du prix final supplémentaire si vous ne respectez pas nos attentes en matière de performance.

Acheter ou vendre en dehors d'eBay

Si vous indiquez ou mentionnez vos coordonnées ou demandez les coordonnées d'un acheteur dans le cadre de propositions de vente ou d'achat en dehors d'eBay, vous devez payer une commission du prix final calculée en fonction du montant de la vente, et ce, même si l'objet n'est pas vendu. Dans une telle situation, le montant total de la vente est établi comme suit :

  • Annonce au format Enchères : le montant total de la vente est le prix de départ de l'enchère, le prix d'Achat immédiat (s'il y a lieu), le prix de réserve (s'il y a lieu) ou le prix convenu entre l'acheteur et le vendeur, selon le montant le plus élevé.
  • Annonce au format Prix fixe : le montant total de la vente est le prix fixe ou le prix convenu entre l'acheteur et le vendeur, selon le montant le plus élevé.

Vendeurs dont la performance ne répond pas aux attentes

Il est possible que nous appliquions une commission du prix final supplémentaire sur les ventes dans les situations suivantes :

Toute commission du prix final supplémentaire sera calculée en fonction d'un pourcentage du montant total de la vente. Nous indiquerons les annonces soumises à cette commission supplémentaire sur le récapitulatif de votre compte – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

Remarque : si votre compte ne répond pas à nos normes minimales de performance des vendeurs et que votre taux de renvois pour des objets non conformes à la description est très élevé au moment de la vente, la commission du prix final supplémentaire vous sera seulement facturée pour la première raison.

Frais de litige

Si vous êtes tenu responsable d'un montant contesté en vertu des règlements eBay (p. ex., une rétrofacturation), des frais de 20 $, hors taxe de vente, sont exigés pour chaque litige.

Frais de transactions internationales

Si l'adresse associée à votre compte se trouve au Canada, vous devez payer des frais pour les transactions internationales de 4 % pour les États-Unis et de 1 % pour les autres pays si :

  • L'adresse de livraison de l'objet (saisie par l'acheteur au moment de la conclusion de la transaction) se trouve à l'extérieur du Canada ou
  • L'adresse associée au compte de l'acheteur se trouve à l'extérieur du Canada (peu importe l'adresse de livraison de l'objet)

Ces frais sont automatiquement déduits et ils sont calculés en fonction du montant total de la vente.

Si l'adresse inscrite à votre compte ne se trouve pas au Canada, veuillez consulter la page sur les frais de votre pays ou région de résidence pour en savoir plus à ce sujet.

Frais de conversion de devises

Lorsque vous créez des annonces ou vendez des objets sur un site eBay international, eBay peut convertir vos fonds à une autre devise pour percevoir les montants que vous devez payer à eBay ou pour vous verser des fonds.

Par exemple, si votre adresse enregistrée est au Canada et que vous créez une annonce sur eBay.de pour laquelle des frais sont dus (comme des frais d'insertion ou d'options de mise en vente facultatives), pour percevoir ces frais, eBay convertira vos fonds en dollars canadiens en euros en utilisant le taux de change des transactions applicable au moment de la mise en vente. Une fois l'objet vendu sur eBay.de, eBay calculera le montant de votre versement en convertissant le produit de la vente en euros en dollars canadiens en utilisant le taux de change des transactions applicable au moment de la vente.

Si eBay convertit vos fonds, la conversion sera finalisée au taux de change des transactions que nous avons établi pour les devises applicables. Le taux de change des transactions d'eBay est composé d'un taux de change de base plus les frais de conversion. Les frais de conversion correspondent à un pourcentage fixe appliqué au taux de change de base et retenu par eBay. Le taux de change de base reflète les taux sur les marchés des devises de gros applicables à la paire de devises le jour de la conversion, ou le jour ouvrable précédent. Si les taux de change sont établis par la loi ou la réglementation, le taux de change de base reflète les taux de référence gouvernementaux.

Si votre adresse enregistrée est au Canada, les frais de conversion de devises du vendeur appliqués et retenus par eBay sont de 3 %. Si l'adresse inscrite à votre compte ne se trouve pas au Canada, veuillez consulter la page sur les frais de votre pays ou région de résidence pour en savoir plus à ce sujet.

Exemples de calcul des frais

Exemple d'annonce au format Enchères

Vous avez une Boutique Classique et vous mettez en vente un sac pour une durée de 10 jours. Vous fixez le prix de départ à 199 $ ainsi qu'un prix d'Achat immédiat de 400 $ et vous offrez l'expédition gratuite. Vous n'avez pas encore utilisé votre quota d'annonces sans frais d'insertion pour ce mois-ci et vous répondez aux exigences en matière de performance.

L'objet se vend immédiatement au prix d'Achat immédiat de 400 $ à un acheteur de l'Ontario. Puisque vous ne facturez pas de frais d'expédition à l'acheteur ni d'autres frais, le montant total de la vente s'élève à 452 $ (comprend la TVH de 13 %).

Montant total des frais pour cette annonce :

Frais d'insertion

0 $

Frais d'option Achat immédiat

0 $

Commission du prix final (12 % de 452 $ + 0,30 $)

54,54 $

Total des frais

54,54 $

Vous obtenez donc 345,46 $, soit environ 86 % du prix de vente, en excluant les frais d'expédition.

 

Exemple d'annonce au format Prix fixe

Vous avez une Boutique Classique et vous n'avez pas dépassé votre quota mensuel d'annonces sans frais d'insertion. Vous mettez en vente une veste de ski à 65 $, avec une option d'expédition gratuite, et vous ajoutez un sous-titre pour faire ressortir votre annonce. Vous répondez aux normes de performance.

La veste se vend rapidement à un acheteur en Ontario qui choisit l'option d'expédition gratuite. Le montant total de la vente s'élève donc à 73,45 $ (comprend 13 % de TPS).

Montant total des frais pour cette annonce :

Frais d'insertion

0 $

Frais d'option Sous-titre

0 $

Commission du prix final (12 % de 73,45 $ + 0,30 $)

9,11 $

Total des frais

9,11 $

Vous obtenez donc 55,89 $, soit environ 86 % du prix de vente, en excluant les frais d'expédition.

Autres Modalités et conditions

Afin de vous assurer de bien comprendre les frais que nous facturons, nous vous invitons à vous familiariser davantage avec les points suivants :

  • Si vous utilisez des services supplémentaires, comme l'achat et l'impression d'étiquettes d'envoi sur eBay, ou si vous participez à n'importe lequel de nos programmes publicitaires, des modalités supplémentaires peuvent s'appliquer et vous paierez les frais associés à ces services. Les détails de ces coûts et de ces frais figureront sur votre relevé financier mensuel et nous utiliserons le mode de paiement que vous avez configuré sur votre compte vendeur
  • Tous les frais sont indiqués en dollars canadiens
  • Des commissions du prix final, des frais pour transactions internationales ainsi que des frais de conversion de devises peuvent être facturés aux vendeurs dans certaines circonstances
  • Des frais pourraient être exigés si vous mettez fin à une annonce au format Enchères plus tôt que prévu
  • Les frais indiqués sur cette page s'appliquent aux annonces sur eBay.ca. Si vous mettez un objet en vente sur un autre site eBay (par exemple, eBay.com), les frais liés à ce site s'appliqueront
  • Les frais de vente ne confèrent pas de droits exclusifs sur les pages Web d'eBay. Nous pouvons, à notre discrétion et sans devoir payer les vendeurs ni obtenir leur consentement, afficher les publicités de tiers, notamment des liens et des références, ainsi que les annonces d'autres vendeurs sur toutes les pages du site eBay
  • Conformément à la législation fiscale de votre pays de résidence, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) locale, la taxe sur les produits et services (TPS) ou toute autre taxe de consommation similaire peut s'appliquer en plus de vos frais eBay
  • Consultez nos Conditions d'utilisation relatives à l'inscription aux Boutiques eBay – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Liens vers les pages des frais des autres sites eBay : Allemagne - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Australie - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Autriche - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Belgique (néerlandais) - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Belgique (français) - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Espagne - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | États-Unis - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | France - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Irlande - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Italie - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Pays-Bas - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Pologne - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Région de Chine élargie - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Royaume-Uni - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Suisse - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet | Tous les autres pays - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Parmi les avantages que vous procure une Boutique eBay, vous avez plus d'annonces sans frais d'insertion et vous payez des commissions du prix final moins élevées lorsque vous vendez vos objets par rapport aux vendeurs qui ne sont pas inscrits aux Boutiques.

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