Êtes-vous un acheteur cherchant de l'information sur le paiement d'un objet? Consultez notre article sur le paiement des objets
Lorsque vous vendez sur eBay, nous ajoutons automatiquement les modes de paiement offerts à vos acheteurs à la conclusion de la transaction.
Vos acheteurs peuvent payer en toute sécurité par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, et conclure leur transaction sur eBay, avec la possibilité d'enregistrer leurs informations de paiement pour un usage ultérieur. Lorsque l'acheteur paie avec l'un de ces modes de paiement, vous êtes tous deux couverts par la Garantie de remboursement eBay.
Selon la catégorie et le pays dans lequel vous vendez, vous pouvez également choisir d'accepter les modes de paiement supplémentaires suivants :
- Chèques
- Mandats
- Espèces en mains propres
Vous ne pouvez pas demander aux acheteurs d'utiliser un mode de paiement qui n'est pas autorisé sur eBay ou qui n'est pas inclus dans votre annonce.
Pour en savoir plus, consultez notre Règlement sur les modes de paiement.
Conseil
Nous vous recommandons de ne pas accepter le paiement en espèces, sauf si l'acheteur vous paie en mains propres.
Comment accepter des modes de paiement supplémentaires
Vous pouvez choisir d'accepter des modes de paiement supplémentaires lorsque vous créez votre annonce. Il vous suffit d'accéder à la section Options de paiement du formulaire de mise en vente et de sélectionner les options de paiement que vous souhaitez accepter. Si vous acceptez un paiement par la poste, par exemple par chèque ou mandat, assurez-vous que votre adresse est à jour - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
Protections des vendeurs et autres conditions
Nos protections des vendeurs, y compris la Garantie de remboursement eBay et les programmes de protection des acheteurs similaires, ne couvrent pas les modes de paiement hors ligne utilisés en dehors d'eBay, comme l'argent comptant, les chèques, les virements ou dépôts bancaires ou les mandats. Autrement dit, nous ne pourrons pas intervenir si des litiges relatifs au paiement, comme les rétrofacturations, sont soumis en raison des modes de paiement hors ligne utilisés en dehors d'eBay.
Vous ne devriez jamais accepter d'excédent de paiement d'un acheteur, particulièrement si ce dernier vous demande de rembourser cet excédent. De telles demandes s'inscrivent souvent dans une tentative de fraude par chèque de banque.