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Mettre à jour vos coordonnées

Pour pouvoir acheter et vendre des objets sur eBay, il est important de garder vos coordonnées à jour. Si vous changez de numéro de téléphone, d'adresse postale ou d'adresse courriel, ou si les détails à vos dossiers sont inexacts, vous devrez mettre à jour les coordonnées sur votre compte eBay.

Si vous devez modifier vos détails, comme votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse courriel, vous pouvez le faire à partir de Mon eBay – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Voici comment procéder :

  1. Accédez à la section Compte - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet de Mon eBay.
  2. Sélectionnez Coordonnées.
  3. Trouvez la section à mettre à jour, puis sélectionnez Modifier.
  4. Saisissez vos nouveaux détails.
  5. En fonction de vos mises à jour, vous serez invité à enregistrer, à soumettre ou à confirmer.

Dans la section Renseignements professionnels publics, vous pouvez remplacer votre numéro de téléphone professionnel public par un numéro de téléphone fixe. Une fois le numéro de téléphone fixe enregistré, sélectionnez Vérifier pour recevoir un appel. Il vous sera fourni un code de sécurité vous permettant de vérifier votre numéro de téléphone fixe. Vous pouvez suivre le même processus pour un numéro de téléphone fixe déjà enregistré.

Si vous devez mettre à jour votre numéro d'assurance sociale ou votre numéro d'identification d'employé, veuillez nous contacter.

Mettre à jour les coordonnées – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Conseil
Si vous êtes un vendeur et que vous modifiez le nom à votre compte eBay, le nouveau nom doit être le même que le nom à votre compte bancaire enregistré afin que vous puissiez recevoir vos versements.

Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées dans la section Compte - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet de Mon eBay.

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