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      Durée de la présentation : 2 min

      Expédition et livraison aux acheteurs

      Il existe de multiples options d'expédition et de livraison sur eBay, de l'expédition internationale avec suivi à la cueillette locale.

      Vous trouverez les détails de livraison d'un objet, comme les frais d'expédition et la date de livraison prévue, dans la section Expédition et paiement de l'annonce. Vous verrez aussi ces informations lorsque vous ajoutez un objet à votre panier et à la conclusion de la transaction. Une fois la transaction conclue, vous verrez les frais d'expédition et la date de livraison prévue dans le courriel de confirmation de la commande.

      Vous avez acheté un objet et vous voulez vérifier quand vous devriez le recevoir?

       

      Nos guides ci-dessous vous aideront à répondre à toutes vos questions sur l'expédition des objets achetés sur eBay.

      Aide relativement à l'expédition après l'achat de votre objet

      Suivi de l'objet

      Découvrez comment suivre votre objet jusqu'à votre porte.

      Obtenir de l'aide pour un objet non reçu

      Découvrez ce que vous devez faire si vous ne recevez pas votre objet à la date de livraison prévue.

      Modifier l'adresse d'expédition après un achat

      Découvrez comment modifier l'adresse à laquelle votre objet sera expédié.

      Économiser grâce à l'expédition groupée

      Économisez en combinant l'expédition lorsque vous achetez plusieurs objets d'un même vendeur.

      Frais d'expédition et options de livraison

      Options de date de livraison pour les acheteurs

      Découvrez quels sont les délais de livraison de vos objets.

      Frais d'expédition pour les acheteurs

      Comprenez le fonctionnement des frais d'expédition et d'emballage sur eBay.

      Achat avec cueillette locale

      Découvrez comment trouver, récupérer et payer des objets offerts avec l'option de cueillette dans votre région.

      Achat et expédition à l'international pour les acheteurs

      Tout ce que vous devez savoir sur les achats auprès de vendeurs internationaux et les avantages du service Expédition internationale d'eBay et du Programme de livraison mondiale.

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