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Le manuel du centre d'appels : le guide complet pour démarrer, courir
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Expédition :
Lieu : NY, États-Unis
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Numéro de l'objet eBay :394245016487
Dernière mise à jour : sept. 26, 2023 14:24:00 HAEAfficher toutes les modificationsAfficher toutes les modifications
Caractéristiques de l'objet
- État
- Title
- The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Runnin
- ISBN
- 9781578203055
- EAN
- 9781578203055
- Subject Area
- Technology & Engineering, Education, Business & Economics
- Publication Name
- Call Center Handbook : the Complete Guide to Starting, Running and Improving Your Call Center
- Item Length
- 6 in
- Publisher
- CRC Press LLC
- Subject
- Customer Relations, Telecommunications, Higher
- Publication Year
- 2003
- Type
- Textbook
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Item Height
- 0.7 in
- Item Width
- 9 in
- Item Weight
- 14.6 Oz
- Number of Pages
- 283 Pages
À propos de ce produit
Product Information
Need to know how to buy a phone switch for your call center? How to measure the productivity of agents? How to choose from two cities that both want your center? No problem. The Call Center Handbook is a complete guide to starting, running, and im
Product Identifiers
Publisher
CRC Press LLC
ISBN-10
1578203058
ISBN-13
9781578203055
eBay Product ID (ePID)
4514192
Product Key Features
Publication Name
Call Center Handbook : the Complete Guide to Starting, Running and Improving Your Call Center
Format
Trade Paperback
Language
English
Subject
Customer Relations, Telecommunications, Higher
Publication Year
2003
Type
Textbook
Subject Area
Technology & Engineering, Education, Business & Economics
Number of Pages
283 Pages
Dimensions
Item Length
6 in
Item Height
0.7 in
Item Width
9 in
Item Weight
14.6 Oz
Additional Product Features
Edition Number
4
LCCN
2004-274179
Intended Audience
College Audience
Lc Classification Number
He8788
Edition Description
Revised Edition,Handbook (Instructor's) ,New Edition
Copyright Date
2003
Dewey Decimal
338.4738464068
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes
Description de l'objet du vendeur
Informations sur le vendeur professionnel
Numéro de TVA :
- GB 724498118
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Numéro de l'objet eBay :394245016487
Dernière mise à jour : sept. 26, 2023 14:24:00 HAEAfficher toutes les modificationsAfficher toutes les modifications
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Lieu où se trouve l'objet :
NY, États-Unis
Expédition :
Monde entier
Lieux exclus :
Afrique du Sud, Alaska/Hawaii, Argentine, Barbade, Brésil, Chine, Guadeloupe, Guyane française, Irlande, Libye, Martinique, Mexique, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Protectorats des États-Unis, Royaume-Uni, Russie, Réunion, Ukraine, Venezuela
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