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Minton - Merci d'être venu aujourd'hui créer une culture où employé - J555z

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Numéro de l'objet eBay :375397446269

Dernière mise à jour : juin 01, 2024 19:22:36 HAEAfficher toutes les modificationsAfficher toutes les modifications

Caractéristiques de l'objet

État: Entièrement neuf: Un livre neuf, non lu, non utilisé et en parfait état, sans aucune page manquante ...

Fiction/Non-Fiction: Non-Fiction

Genre/Subject: BUSINESS ECONOMICS / Workplace Culture

Brand: NA

Weight: 0.34

Style: NA

Title: Thanks for Coming in Today Creating a Culture Where Employees Th

Release Title: Thanks for Coming in Today Creating a Culture Where Employees Th

Record Grading: New

Sleeve Grading: New

Platform: NA

Size: NA

Film/TV Title: Thanks for Coming in Today Creating a Culture Where Employees T

Colour: NA

Material: NA

Department: NA

Binding Type: Hardcover

Item Length: 215.9

Main Stone: NA

Metal Purity: NA

Metal: NA

Connectivity: NA

Model: NA

ISBN: 9781544512082

Publication Year: 2018

Type: Textbook

Format: Hardcover

Language: English

Publication Name: Thanks for Coming in Today: Creating a Culture Where Employees Thrive & Customer Service Is Alive

Item Height: 216mm

Author: Charles Ryan Minton

Publisher: Lioncrest Publishing

Item Width: 140mm

Subject: Marketing

Item Weight: 336g

Number of Pages: 156 Pages

À propos de ce produit

Product Information

By providing your customers and guests with an unforgettable experience, your business can build customer loyalty and gain an edge over your competition. But what most managers forget is that great customer service starts with happy employees. To take your organization to the next level, you need to work from the inside out. In Thanks for Coming In Today, Charles Ryan Minton, president of CRM Hospitality and Consulting, shows you how to build and retain an all-star customer service team by establishing an environment in which employees can thrive. He explains how to empower your staff so that they can turn complaints into kudos, identify potential problems before they occur, and make even the minutest detail of a patron's experience memorable. With this book, you'll find immediate, low-cost solutions to transform your workplace culture into a customer-centric enterprise. Your employees and customers will be pleased--and so will you.

Product Identifiers

Publisher

Lioncrest Publishing

ISBN-13

9781544512082

eBay Product ID (ePID)

17046541617

Product Key Features

Author

Charles Ryan Minton

Publication Name

Thanks for Coming in Today: Creating a Culture Where Employees Thrive & Customer Service Is Alive

Format

Hardcover

Language

English

Subject

Marketing

Publication Year

2018

Type

Textbook

Number of Pages

156 Pages

Dimensions

Item Height

216mm

Item Width

140mm

Item Weight

336g

Additional Product Features

Title_Author

Charles Ryan Minton

Description de l'objet du vendeur

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Numéro de TVA :

GB 343612519

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To say that I am disappointed would be an understatement. Waste of money , very poor quality wrapped with a fleshy soft cover. The original book , most likely, a very detailed report , was copied in a way that a student in a remote university may reach a better quality . Selling such an item is no less than a sham.

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