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Dreyer Dehner - Satisfaction client dans le tourisme - New hardback or cas - J555z
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Numéro de l'objet eBay :326109781735
Dernière mise à jour : juin 01, 2024 08:10:17 HAEAfficher toutes les modificationsAfficher toutes les modifications
Caractéristiques de l'objet
- État
- Fiction/Non-Fiction
- Non-Fiction
- Brand
- NA
- Weight
- 0.49
- Style
- NA
- Title
- Kundenzufriedenheit im Tourismus
- Release Title
- Kundenzufriedenheit im Tourismus
- Record Grading
- New
- Sleeve Grading
- New
- Platform
- NA
- Size
- NA
- Film/TV Title
- Kundenzufriedenheit im Tourismus
- Colour
- NA
- Material
- NA
- Department
- NA
- Movie/TV Title
- Kundenzufriedenheit im Tourismus
- UPC
- 9783486273502
- EAN
- 9783486273502
- ISBN
- 9783486273502
- Item Length
- 233.93
- Main Stone
- NA
- Connectivity
- NA
- Model
- NA
- Publication Year
- 2003
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- German
- Publication Name
- Kundenzufriedenheit Im Tourismus
- Item Height
- 234mm
- Publisher
- Walter DE Gruyter
- Item Width
- 156mm
- Subject
- Government, Business
- Item Weight
- 463g
- Number of Pages
- 200 Pages
À propos de ce produit
Product Information
Hochaktuelle Fragestellung nicht nur in der Hotellerie: Wie entsteht und wie sichert man die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der nachhaltigen Kundenbindung? Das Werk beantwortet diese Frage. Aus dem Inhalt: Beherbergungsbetriebe als Dienstleistungsunternehmen. Kundenzufriedenheit. Dienstleistungsqualitat. Messung von Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualitat. Checklisten. Beschwerdemanagement. Von der Kundenzufriedenheit zur Kundenbindung.
Product Identifiers
Publisher
Walter DE Gruyter
ISBN-13
9783486273502
eBay Product ID (ePID)
177148526
Product Key Features
Publication Name
Kundenzufriedenheit Im Tourismus
Format
Hardcover
Language
German
Subject
Government, Business
Publication Year
2003
Type
Textbook
Number of Pages
200 Pages
Dimensions
Item Height
234mm
Item Width
156mm
Item Weight
463g
Additional Product Features
Series Title
Lehr- Und Handbucher Zu Tourismus, Verkehr Und Freizeit
Description de l'objet du vendeur
Informations sur le vendeur professionnel
Numéro de TVA :
- GB 343612519
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GB, Royaume-Uni
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