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PRINCIPES DE GESTION DE LA RELATION CLIENT par Roger J. Baran & Robert Galka

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ISBN-10: 0324322380

Book Title: Principles of Customer Relationship Management

Author: Baran, Roger J., Galka, Robert, Strunk, Daniel P.

Language: english

Publisher: South-Western College Pub

Publication Name: South-Western College Pub

Publication Year: 2007

Format: Unknown

Type: Hardcover

Number of Pages: 528

Item Length: 8.5 inches

Item Width: 0.75 inches

Item Height: 10.25 inches

Item Weight: 2.4 pounds

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Lieux exclus :

Adresses militaires ou navales, Antilles néerlandaises, Barbade, Biélorussie, Comores, Dominique, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Irak, Jersey, Libye, Martinique, Mayotte, Micronésie, Nioué, Nouvelle-Calédonie, Palau, Polynésie française, Porto Rico, Protectorats des États-Unis, Russie, Réunion, Sahara occidental, Saint-Pierre-et-Miquelon, Sainte-Hélène, Samoa américaines, Somalie, Svalbard et Jan Mayen, Tuvalu, Ukraine, Venezuela, Îles Cook, Îles Malouines (îles Falkland), Îles Marshall, Îles Vierges (États-Unis), Îles Vierges britanniques

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