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Marketing avec empathie stratégique : stratégie inspirante avec un aperçu plus approfondi du consommateur - Photo 1 sur 1
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Marketing avec empathie stratégique : stratégie inspirante avec un aperçu plus approfondi du consommateur

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Numéro de l'objet eBay :166438255234
Dernière mise à jour : déc. 18, 2023 16:25:15 HNEAfficher toutes les modificationsAfficher toutes les modifications

Caractéristiques de l'objet

État
Entièrement neuf: Un livre neuf, non lu, non utilisé et en parfait état, sans aucune page manquante ...
Subject
Marketing / General, Consumer Behavior, Strategic Planning, Industrial & Organizational Psychology
Subject Area
Psychology, Business & Economics
ISBN
9780749477547
Publication Name
Marketing with Strategic Empathy : Inspiring Strategy with Deeper Consumer Insight
Item Length
9.2 in
Publisher
Kogan Page, The Limited
Publication Year
2016
Type
Textbook
Format
Trade Paperback
Language
English
Item Height
0.6 in
Author
Claire Brooks
Item Width
6.2 in
Item Weight
13.9 Oz
Number of Pages
256 Pages

À propos de ce produit

Product Information

Empower teams to engage together in immersive 'strategic learning' about consumers, and use this learning to create a blueprint for flexible marketing planning.

Product Identifiers

Publisher
Kogan Page, The Limited
ISBN-10
0749477547
ISBN-13
9780749477547
eBay Product ID (ePID)
221527610

Product Key Features

Author
Claire Brooks
Publication Name
Marketing with Strategic Empathy : Inspiring Strategy with Deeper Consumer Insight
Format
Trade Paperback
Language
English
Subject
Marketing / General, Consumer Behavior, Strategic Planning, Industrial & Organizational Psychology
Publication Year
2016
Type
Textbook
Subject Area
Psychology, Business & Economics
Number of Pages
256 Pages

Dimensions

Item Length
9.2 in
Item Height
0.6 in
Item Width
6.2 in
Item Weight
13.9 Oz

Additional Product Features

LCCN
2016-022405
Intended Audience
College Audience
Lc Classification Number
Hf5415.13
Reviews
'This is a brilliant guide for anyone in the position of understanding consumers and shoppers. Claire does a beautiful job of weaving together academic theory with sheer wisdom that only comes from deep field experience. I'm personally equipping everyone in our team with this book.', "'This book is a refreshing antidote to the over-reliance on "big data" in today's consumer insights world. Claire has graciously shared her excellent techniques for discovering truly actionable insights. Consumer research textbooks typically have given short shrift to qualitative research methods; this book doesn't do this and is a great resource for students and practitioners alike.'", 'This is a well-written book that combines evidence, practical examples and case studies, enabling the reader to gain insight into some of the inner drivers and subconscious motives behind decision making. Even non-profits exist in a dynamic world with lots of competition for resources and leaders need to be able to put themselves into the shoes of the people they want to influence and serve. As a leader of a global mental health non-profit advocacy organization, the issues, concepts and ideas presented in Marketing with Strategic Empathy resonate profoundly with what I have observed and experienced - there is much to learn from this book and applying the concepts will enrich non-profit leaders and their organizations.', "'Claire has an innate talent for discovering the actual motivation and truth behind consumer responses. Her command of the insights tools and methodologies in this book, coupled with an adaptable style and intuitive sense for how to employ those tools helps her arrive at the big "AHA" moment more quickly and more frequently than any other insights professional I have worked with.'", Brooks shows that no amount of computerized research data is a substitute for empathy; understanding your customers' feelings and motivations. A product's functions are important, but often the feelings they generate are even more so. This book shows how to gather, process, and activate insights on empathy to use in strategic planning., Claire is one of the most insightful people in the insights business. Marketing with Strategic Empathy avoids the typical abstract pontificating and gives us real,tangible,she-was there examples of how insight scan lead to richer consumer connections. Her book helps clients and creative people alike understand the mysteries of consumer(human)behaviour.
Table of Content
* Section - 01: Why marketing strategists need empathy; * Section - 02: Strategic learning frameworks: needs, emotions, culture and decision-making; * Section - 03: Reshaping the marketing strategy template, based on Strategic Empathy; * Section - 04: The Strategic Empathy Process for marketing strategy formation: overview; * Section - 05: The Strategic Empathy Process Phase One: Immerse - immersive research methods; * Section - 06: The Strategic Empathy Process Phase One (continued): Immerse - immersive research tools and techniques; * Section - 07: The Strategic Empathy Process Phase Two: Activate insights into strategy; * Section - 08: The Strategic Empathy Process Phase Three: Inspire - communicate strategic learning; * Section - 09: The Strategic Empathy Process in a non-profit organization
Copyright Date
2016
Dewey Decimal
658.802
Dewey Edition
23
Illustrated
Yes

Description de l'objet du vendeur

stratford-2000

stratford-2000

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