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Définir les conditions requises pour les acheteurs

De façon générale, vous voulez attirer le plus d'acheteurs potentiels pour augmenter vos chances de conclure une vente. Toutefois, nous comprenons qu'il existe certains types d'acheteurs avec lesquels vous ne voulez pas faire affaire. Pour définir qui peut acheter vos objets, vous pouvez utiliser notre option de conditions requises pour les acheteurs.

Les acheteurs à qui vos conditions s'appliquent peuvent voir vos annonces, mais ils ne peuvent pas enchérir sur vos objets ni les acheter.

Vous pouvez définir des conditions requises pour exclure les acheteurs qui :

  • Ont une adresse de livraison dans un pays vers lequel vous ne voulez pas effectuer d'expédition
  • Ont un historique d'objets non payés

Conseil
Si vous avez défini des conditions requises pour les acheteurs, vous pouvez tout de même autoriser certains acheteurs concernés par ces conditions à acheter vos objets en les ajoutant individuellement à votre liste de membres exemptés.

Comment définir des conditions requises pour les acheteurs

Voici comment définir des conditions requises pour les acheteurs :

  1. Allez à la section Conditions requises pour les acheteurs des Préférences du site.
  2. Décidez quelles conditions vous souhaitez appliquer à vos annonces et saisissez les détails demandés, s'il y a lieu.
  3. Pour appliquer vos conditions à toutes les annonces en cours et aux futures annonces, sélectionnez Appliquer les paramètres ci-dessus aux annonces en cours et aux annonces à venir. Sinon, vos conditions ne s'appliqueront qu'aux futures annonces.
  4. Par défaut, les acheteurs bloqués peuvent quand même vous contacter relativement à vos annonces. Si vous ne voulez pas que les acheteurs bloqués par vos conditions puissent vous contacter, sélectionnez Interdire aux acheteurs bloqués de me contacter dans les Préférences du site. (Il se peut qu'ils puissent toujours vous contacter pour les transactions en cours.) Sélectionnez ensuite Soumettre.

Comment afficher votre statut des conditions requises pour les acheteurs

Votre statut des conditions requises pour les acheteurs indique notamment qui vous avez bloqué, la date à laquelle vous l'avez fait et les conditions en cause.

Pour afficher votre statut des conditions requises pour les acheteurs :

  1. Dans les Préférences du site, recherchez les conditions requises pour les acheteurs dans la section des Préférences de vente.
  2. Sélectionnez Afficher, puis Statut des conditions requises pour les acheteurs.

Conseil
Si vous voyez un astérisque à la place d'un nom d'utilisateur dans le statut des conditions requises pour les acheteurs, c'est que nous ne pouvons pas divulguer l'information conformément à notre Avis de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation.

Comment créer des exemptions à vos conditions requises pour les acheteurs

Pour exempter certains acheteurs de vos conditions, vous pouvez ajouter leur nom d'utilisateur à votre liste des membres exemptés des conditions requises pour les acheteurs.

Mettre à jour la liste des membres exemptés des conditions requises pour les acheteurs

 

Vous pouvez choisir à quels types d'acheteurs vendre vos objets en définissant des conditions requises pour les acheteurs.Ces conditions vous permettent d'exclure des acheteurs de certaines catégories.

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