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One Stop Shop Solution for all your refractory needs. We believe in achieving the highest level of customer satisfaction through huge collection of product varieties, timely delivery and proactive customer care. We, know the importance of your time and strive hard to deliver right products at right time.
Lieu : États-UnisMembre depuis : 24 juin 2011Vendeur : simondstorenc
Vendeur émériteSIMOND STORE  se classe parmi les vendeurs les plus réputés sur eBay. Offre systématiquement un excellent service à la clientèle. En savoir plus

Évaluations

12 derniers mois

Positives1 179-  évaluations positives au cours des 12 derniers mois
Neutres18-  évaluations neutres au cours des 12 derniers mois
Négative11-  évaluations négatives au cours des 12 derniers mois

Évaluations détaillées du vendeur

Moyenne au cours des 12 derniers mois
Qualité de la description
4.9
Justesse des frais d'expédition
5.0
Rapidité de l'expédition
5.0
Communication
5.0

Évaluations comme vendeur (16 740)

  • *****- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Six derniers mois
    Achat vérifié
    Original package was lost by post office service and after I contacted the seller a replacement package was sent to me without question! This is the way to do business and treat your customers! Way to go guys! You should be proud, because believe me, not many sellers on eBay care and come even close to your professionalism! Thank you very much!
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    We are happy to hear you had a positive experience! We value your input and encourage you.
  • 0***d (213)- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Six derniers mois
    Achat vérifié
    The seller was very helpful, and great with communication, unfortunately there were some shipping issues and I didn't end up getting the item. But the seller was super fast to resolve the issue, and sent a refund. The customer service of this seller leaves me still a very happy customer. Thank you for your help.
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
  • o***j (131)- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Six derniers mois
    Achat vérifié
    Forge kit works great! Customer service was absolutely perfect as well. One of the packages was lost in the mail and they immediately shipped a new one within 24 hours and it arrived fast! Great product and service. Much forging to be done!
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    Thank you for the wonderful feedback. We're glad the forge kit works great and that our customer service met your expectations. Happy forging!
  • r***1 (176)- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Six derniers mois
    Achat vérifié
    Haven’t installed yet, but item was packaged very well and arrived on time. Seller does an excellent job communicating. Will definitely buy from again.
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us.
  • n***o (292)- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Dernière année
    Achat vérifié
    Quality made tool. Best of all, top notch seller! They messaged just to check when package was late (not their fault, just postal delays) Superb customer care, would highly recommend
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
  • s***1 (393)- Évaluation laissée par l'acheteur.
    Six derniers mois
    Achat vérifié
    Item was very well packaged, arrived in great shape, and was exactly as described...would highly recommend this conscientious seller.
    Réponse de : simondstorenc- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur (simondstorenc) a répondu.
    Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
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