Sur cette page
- Suivre l'expédition d'un objetVous pouvez suivre votre colis en ligne du point de départ à votre adresse d'expédition lorsque le vendeur charge les informations de suivi.Temps de lecture : 1 min
- Options de date de livraison pour les acheteurs
Les dates de livraison prévues vous indiquent le moment auquel vous pouvez vous attendre à ce qu'un objet soit livré.
Temps de lecture : 2 min - Frais d'expédition pour les acheteurs
Vous pouvez voir les frais d'expédition dans la section Expédition de chaque annonce eBay. Nous affichons toujours les frais d'expédition séparément du coût de l'objet pour vous permettre de déterminer exactement le montant que vous aurez à payer pour l'expédition avant de passer à la conclusion de la transaction.
Temps de lecture : 1 min - Achat et expédition à l'étranger pour les acheteurs
Vous trouverez des objets du monde entier sur eBay. Les vendeurs internationaux peuvent vous envoyer des objets au moyen des services d'expédition habituels, ou utiliser un des programmes d'expédition d'eBay.
Temps de lecture : 3 minutes - Économiser avec l'expédition groupée
La plupart des vendeurs eBay sont heureux d'expédier vos objets dans le même colis si vous leur achetez plus d'un objet. Vous pourriez même obtenir une réduction sur les frais d'expédition, puisque le vendeur économise en groupant les objets.
Temps de lecture : 2 min - Modifier les détails relatifs à l'expédition après un achat
Si vous avez effectué votre achat et que vous devez modifier votre adresse ou des détails relatifs à l'expédition, contactez le vendeur dès que possible pour l'en aviser.
Temps de lecture : 3 min - Achats avec cueillette locale
De nombreux vendeurs offrent une cueillette locale gratuite, en particulier pour les objets de grande taille, qui peuvent être difficiles à expédier. Vous pouvez récupérer l'objet en personne, l'inspecter avant de l'apporter à la maison et économiser en évitant d'avoir à payer des frais d'expédition.
Temps de lecture : 1 min
- Configurer vos options d'expédition
Vous pouvez envoyer vos objets vendus aux acheteurs de nombreuses façons, par la poste ou en offrant la cueillette locale, par exemple. Si vous offrez plus d'une option d'expédition, vous attirerez différents types d'acheteurs.
Temps de lecture : 2 min - Suivre les objets que vous avez vendus
En chargeant les informations de suivi après avoir expédié un objet, vous permettez à votre acheteur et à vous-même de suivre le parcours de l'objet jusqu'à sa livraison.
Temps de lecture : 1 min - Tarifs d'expédition pour les vendeurs
Lorsqu'un acheteur envisage d'acheter un de vos objets, le coût de l'expédition peut faire toute la différence. En offrant l'expédition gratuite ou en minimisant les frais d'expédition, vous pouvez convaincre les acheteurs hésitants et augmenter vos ventes.
Temps de lecture : 1 min - Dates de livraison prévues pour les vendeurs
Les acheteurs aiment savoir quand ils peuvent s'attendre à recevoir un objet qu'ils achètent. C'est pourquoi nous affichons toujours la date de livraison prévue sur les annonces eBay.
Temps de lecture : 2 min - Offrir l'expédition groupée
Lorsqu'un acheteur vous achète plusieurs objets, vous pouvez économiser temps et argent en envoyant tous ses objets dans un seul colis.
Temps de lecture : 1 min - Étiquettes et conseils d'emballage
Découvrez tout ce que vous devez savoir pour faire parvenir vos objets vendus aux acheteurs rapidement et en bonne condition.
Temps de lecture : 1 min - Utiliser la Calculatrice des frais d'expédition
Lorsque vous créez une annonce avec l'option de calcul des frais d'expédition, nous utilisons la Calculatrice des frais d'expédition pour mettre à jour les frais affichés aux acheteurs automatiquement selon leur emplacement. Les informations sur le colis et le service de livraison sont aussi mises à jour.
Temps de lecture : 2 min - Réductions sur les frais d'expédition
En offrant des réductions sur les frais d'expédition aux acheteurs, ces derniers seront plus enclins à acheter vos objets.
Temps de lecture : 3 min - Expédition internationale pour les vendeurs
Vendre à l'international est une excellente façon d'accroître facilement votre chiffre d'affaires. Il vous suffit d'ajouter l'expédition internationale pour que vos annonces soient accessibles aux millions d'acheteurs eBay partout dans le monde.
Temps de lecture : 3 min - Imprimer et annuler des étiquettes d'envoi
Vous pouvez gagner du temps et économiser en imprimant les étiquettes d'envoi pour vos ventes réussies sur eBay.
Temps de lecture : 3 min