Nous porterons le montant au mode de paiement inscrit à votre compte dans un délai de 14 jours si vos fonds sont insuffisants. Nous pourrions regrouper les montants que vous devez.
Ajouter ou mettre à jour votre mode de paiement pour les frais de mise en vente
Vous pouvez ajouter ou mettre à jour un mode de paiement pour payer vos frais de mise en vente et le choisir comme mode de paiement préféré.
Vous pouvez choisir d'utiliser une carte de crédit, une carte de débit (à l'exception d'une carte prépayée) ou votre compte bancaire lié pour les versements.
Ajouter un nouveau mode de paiement
Pour ajouter un nouveau mode de paiement pour les frais de mise en vente :
- Allez à Paiements – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
- Sélectionnez Ajouter une option de paiement.
- Sous Sélectionner une option de paiement, sélectionnez Carte de crédit ou Compte bancaire.
- Sélectionnez Continuer.
- Si vous ajoutez une carte de crédit, saisissez vos informations de carte, puis sélectionnez Continuer.
- Si vous ajoutez un compte bancaire, vous serez invité à lier votre compte bancaire, à ouvrir une session ou à saisir vos informations bancaires, à confirmer ces informations et à sélectionner Continuer.
- Sélectionnez Mode de paiement pour les frais de mise en vente, puis Ajouter.
- Si vous ne souhaitez pas définir ce mode de paiement comme mode de paiement préféré, ignorez cette étape.
Sélectionner un mode de paiement existant
Pour sélectionner l'un de vos modes de paiement existants comme mode préféré pour les frais de mise en vente :
- Allez à Paiements – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans Mon eBay.
- Sous Options de paiement, sélectionnez Gérer sous le mode de paiement que vous souhaitez utiliser.
- Sélectionnez Mode de paiement pour les frais de mise en vente.
- Sélectionnez Terminé.
Si un mode de paiement inscrit au compte n'offre pas l'option Gérer, cela peut être dû au fait qu'il ne peut pas être utilisé comme mode de paiement préféré ou qu'il a expiré.
Modifier votre mode de paiement pour les remboursements
Pour changer votre mode de remboursement préféré si vous n'avez pas assez de fonds disponibles, en cours de traitement et bloqués, suivez les étapes ci-dessous :
- Repérez la commande dans l'Espace vendeur – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet ou dans Mon eBay – s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
- Sélectionnez Effectuer un remboursement ou consultez l'annulation, le renvoi ou la demande pour objet non reçu.
- Sélectionnez Modifier votre mode de paiement des remboursements.
- Sélectionnez votre mode de paiement préféré, puis sélectionnez Enregistrer.
Le mode de paiement enregistré sera utilisé pour tout remboursement futur. S'il nous est impossible d'utiliser votre mode de paiement préféré, nous porterons le montant en souffrance à l'autre mode de paiement inscrit à votre compte.
Conseil
Si nous devons retirer votre mode de paiement pour quelque raison que ce soit et que vous n'avez pas d'autre mode de paiement inscrit à votre compte pour couvrir vos frais de mise en vente, vous devrez ajouter un nouveau mode de paiement.
Pourquoi vous faut-il un mode de paiement valide
Si vous n'avez pas de mode de paiement valide pour les frais de mise en vente, vos ventes pourraient être touchées.
Si votre mode de paiement pour les frais de mise en vente est refusé, nous pourrions suspendre ou bloquer votre compte jusqu'à ce que le montant en souffrance soit payé en entier.
Si vous n'avez pas sélectionné un mode de paiement pour les frais de mise en vente ou si votre paiement échoue, nous pourrions tenter d'utiliser un autre mode de paiement inscrit à votre compte pour tout montant en souffrance dû à eBay.
Frais de mise en vente
Les frais de mise en vente incluent différents frais, par exemple :
- Les frais eBay, notamment les frais d'insertion, la commission du prix final, les frais de transactions internationales, les frais publicitaires et d'autres frais
- Les remboursements
- Les étiquettes d'envoi
- Les inscriptions à une Boutique
- Les remboursements en vertu de la Garantie de remboursement eBay
- Les remboursements en cas de litiges relatifs aux paiements