Êtes-vous un acheteur souhaitant modifier une évaluation que vous avez laissée? Consultez notre article sur l'affichage et la modification des évaluations
Vous pouvez afficher toutes les évaluations que vous avez laissées ou reçues dans votre Profil d'évaluation - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Vous pouvez aussi répondre aux évaluations à partir de cette page.
Quand vous répondez à une évaluation, votre réponse s'affiche directement sous le commentaire d'évaluation initial.
Comment répondre :
- À partir de la page Profil d'évaluation - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, sélectionnez Répondre aux évaluations.
- Trouvez l'évaluation à laquelle vous souhaitez répondre et sélectionnez Répondre dans la colonne Action.
- Saisissez votre réponse, puis sélectionnez Laisser une réponse.
Si vous ne parvenez pas à trouver l'évaluation à laquelle vous souhaitez répondre, vous pouvez saisir le nom d'utilisateur ou le numéro de l'objet pour trouver la transaction dans le champ Trouver une évaluation sur la page Répondre à une évaluation reçue - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
Conseil
Vous ne pouvez répondre à un commentaire d'évaluation qu'une fois. De plus, il est impossible de modifier ou de supprimer votre réponse.
Faire le suivi d'une évaluation laissée à un acheteur
Vous ne pouvez pas modifier une évaluation que vous avez laissée à un acheteur, mais vous pouvez ajouter des commentaires supplémentaires.