Vous pouvez afficher toutes les évaluations que vous avez laissées ou reçues dans votre Profil d'évaluation. Vous pouvez aussi répondre aux évaluations à partir de cette page.
Quand vous répondez à une évaluation, votre réponse s'affiche directement sous le commentaire d'évaluation initial.
Comment répondre :
- À partir de la page Profil d'évaluation, sélectionnez Répondre aux évaluations.
- Trouvez l'évaluation à laquelle vous souhaitez répondre et sélectionnez Répondre dans la colonne Action.
- Saisissez votre réponse, puis sélectionnez Laisser une réponse.
Si vous ne parvenez pas à trouver l'évaluation à laquelle vous souhaitez répondre, vous pouvez saisir le nom d'utilisateur ou le numéro de l'objet pour trouver la transaction dans le champ Trouver une évaluation sur la page Répondre à une évaluation reçue.
Conseil
Vous ne pouvez répondre à un commentaire d'évaluation qu'une fois. De plus, il est impossible de modifier ou de supprimer votre réponse.
Faire le suivi d'une évaluation laissée à un acheteur
Vous ne pouvez pas modifier une évaluation que vous avez laissée à un acheteur, mais vous pouvez ajouter des commentaires supplémentaires.